Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
Cuối năm 2020, Dược phẩm DELAP chính thức vận hành và quản trị hệ thống phân phối trên nền tảng công nghệ MobiWork DMS. Từ đó đến nay, doanh nghiệp đã hoàn toàn loại bỏ các phương thức làm việc thủ công gây mất thời gian và lãng phí nguồn nhân lực. Thay vào đó là quy trình làm việc đồng bộ, xuyên suốt trên 1 nền tảng công nghệ giúp tối ưu năng suất làm việc cho nhân sự, đồng thời nâng tầm vị thế cho doanh nghiệp trên thị trường Dược phẩm tại Việt Nam.
Mục lục nội dung:
Về Công ty Cổ phần Dược phẩm DELAP
Được thành lập từ năm 2006, Dược phẩm DELAP đã có trên 15 năm kinh nghiệm phân phối các sản phẩm Dược phẩm nhập khẩu tại thị trường Việt Nam. Hiện nay, doanh nghiệp đã thành công xây dựng được hệ thống phân phối rộng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, trong đó có các kênh chính như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc, siêu thị mẹ và bé.
Ngay từ khi thành lập, Dược Phẩm DELAP đã xác định phương châm hoạt động của đơn vị là dựa trên giá trị chia sẻ với cộng đồng. Mục tiêu phát triển của DELAP là trở thành doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe người Việt tốt nhất với chi phí phù hợp nhất cho người tiêu dùng.
Thế mạnh của Dược Phẩm DELAP nằm ở đội ngũ dược sỹ, bác sĩ, chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm chất lượng cao từ Châu Âu. Nhờ đó, nhiều sản phẩm chất lượng của các nhà cung cấp lớn trên thế giới đã được công ty lựa chọn phân phối đến người tiêu dùng Việt Nam.
Chương trình Khám bệnh từ thiện do Dược phẩm DELAP phối hợp thực hiện
Bên cạnh đội ngũ nhân viên kinh doanh được đào tạo bài bản cùng hệ thống phân phối rộng khắp thì việc ứng dụng công nghệ DMS chính là “bước tiến” lớn trong doanh nghiệp Dược phẩm này, giúp các sản phẩm thuộc phạm vi phân phối của doanh nghiệp nhanh chóng đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước.
MobiWork DMS – nền tảng phát triển bền vững của doanh nghiệp
Vận hành và quản trị kênh phân phối rộng khắp 63 tỉnh thành đã từng là áp lực rất lớn đối với Ban lãnh đạo Dược phẩm DELAP khi chưa ứng dụng giải pháp công nghệ để tinh gọn quy trình và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự.
Tuy nhiên, từ năm 2020, khi quyết định hợp tác cùng MobiWork Việt Nam “số hóa” kênh phân phối, áp lực của các nhà quản lý đã được tháo gỡ đồng thời mọi khó khăn trong công tác quản lý cũng đã được khắc phục triệt để trong thời gian ngắn.
“Ban lãnh đạo có thể theo dõi sát sao tình hình phát triển của hệ thống phân phối thông qua nền tảng MobiWork DMS từ đó có những quyết sách để gia tăng hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp” là lời khẳng định của đại diện Dược phẩm DELAP sau 3 năm đơn vị này vận hành kênh phân phối trên phần mềm MobiWork DMS.
MobiWork DMS thực sự đã mang lại những giá trị thay đổi tích cực cho đội ngũ nhân sự của công ty DELAP, khi giảm tải 80% thời gian chăm sóc điểm bán cho nhân viên thị trường, đồng thời tiết kiệm thời gian đề xuất – xét duyệt đơn hàng đảm bảo độ chính xác của đơn hàng trên 90%.
Dưới đây là các tính năng của phần mềm MobiWork DMS đã hỗ trợ Dược phẩm DELAP tối ưu hoạt động kinh doanh suốt 3 năm vừa qua:
- Quản lý Trình Dược viên
| Phương pháp cũ | Quản lý trên nền tảng MobiWork DMS |
| – Quản lý thông qua sổ sách, điểm danh đầu ngày – Không nắm được trình dược viên đi đâu, làm gì, có chăm sóc đúng, đủ nhà thuốc hay không – Cuối tháng tổng hợp tính KPI trên file Excel | – Sắp xếp và phân bổ tuyến bán hàng thông minh theo tần suất, thứ – ngày – tháng – Giám sát vị trí – thời gian – lộ trình di chuyển trên bản đồ GPS – Quản lý và cập nhật real time KPIs |
- Quản lý Khách hàng và hoạt động viếng thăm khách hàng
| Phương pháp cũ | Quản lý trên nền tảng MobiWork DMS |
| – Thông tin khách hàng ghi chép trên sổ sách, giấy tờ – Không có phần mềm lưu trữ lịch sử đặt hàng, trả hàng của từng nhà thuốc – Không có quy trình viếng thăm nhà thuốc đồng bộ – Trình dược viên không nắm bắt được công nợ của từng nhà thuốc – Lên đơn hàng trên giấy tờ, tổng hợp và gửi về cho kế toán, không nắm bắt được tình trạng đơn hàng. – Lập báo cáo bán hàng thủ công | – Thông tin khách hàng cập nhật chi tiết trên phần mềm, có gắn vị trí nhà thuốc trên bản đồ số GPS – Lưu trữ đồng bộ, chính xác thông tin, lịch sử mua hàng, ghi chú, công nợ của nhà thuốc – Theo dõi độ bao phủ điểm bán qua bản đồ nhiệt – Chuẩn hóa quy trình chăm sóc nhà thuốc theo 5 bước (7 bước) cho trình dược viên – Lên đơn, gửi phê duyệt trên phần mềm, quản lý được danh sách, trạng thái đơn hàng – Báo cáo bán hàng tự động cho Trình dược viên |
- Quản lý chương trình Trade Marketing
| Phương pháp cũ | Quản lý trên nền tảng MobiWork DMS |
| – Trình dược viên không ghi nhớ được hết các chương trình khuyến mãi, trả thưởng, hỗ trợ bán hàng – Các thay đổi trong chương trình Trade không được cập nhật kịp thời – Không theo dõi được hình ảnh trưng bày hàng hóa, vật phẩm – Khó quản lý vật phẩm trưng bày, biển quảng cáo | – Thiết lập chương trình khuyến mãi, trả thưởng, trưng bày ngay trên phần mềm – Các điều chỉnh, thay đổi chính sách hỗ trợ bán hàng được tự động đẩy về ứng dụng của Trình dược viên app di động – Chụp ảnh, theo dõi vật phẩm trưng bày, bảng hiệu, biển quảng cáo trên phần mềm – Theo dõi hiệu quả các chương trình khuyến mãi, tích lũy, trả thưởng |
Thông qua phần mềm MobiWork DMS, mọi thao tác làm việc thủ công đều đã được thay thế trên phần mềm công nghệ, giúp tối ưu quản lý dữ liệu, thông tin xuyên suốt từ doanh nghiệp – nhà thuốc – người tiêu dùng. Từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh doanh bền vững của doanh nghiệp Dược phẩm DELAP.
Để nhận tư vấn 1-1 và trải nghiệm free phần mềm quản lý chuyên sâu hệ thống phân phối MobiWork DMS, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ tới Hotline 090 150 8000 hoặc đăng ký theo Form bên dưới.
Bài viết liên quan
- Bánh kẹo SBT hợp tác cùng MobiWork DMS trên hành trình số hóa hệ thống phân phối 30 năm tuổi
- Daesang Đức Việt “chuyển mình” với công nghệ DMS
- Giám sát & Cải thiện quản lý đội ngũ Sales thị trường tại Công ty Phan Nguyễn
- GIMEDI Đổi Mới Quy Trình Quản Lý Phân Phối Bằng DMS MobiWork
- Access Global cải tiến phân phối với MobiWork DMS
- Mai Khôi: Bước Chuyển Mình Trong Quản Lý Phân Phối Với MobiWork DMS
