Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
- Khách hàng: Công ty TNHH Shiny Hưng Yên
- Website: https://shinygroup.com.vn/
- Bài toán: Khó khăn trong giám sát sale thị trường và tuyến bán hàng. Quy trình bán hàng tại điểm bán thủ công
- Giải pháp: Giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS
- Kết quả: 100% đội ngũ Sales tuân thủ lộ trình tuyến bán hàng. Dữ liệu bán hàng được đồng bộ tức thì.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
Công ty TNHH Shiny Hưng Yên là doanh nghiệp uy tín, chuyên cung cấp các giải pháp và sản phẩm chất lượng cao (đồ gia dụng, thiết bị tiện ích) nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho gia đình Việt. Với triết lý kinh doanh tận tâm, Shiny Hưng Yên không ngừng mở rộng mạng lưới phân phối và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường.
2. Bài toán
Với danh mục sản phẩm đa dạng và hệ thống khách hàng ngày càng mở rộng, Shiny Hưng Yên đối mặt với nhiều thách thức:
- Khó khăn trong giám sát: Ban lãnh đạo không thể theo dõi sát sao lộ trình làm việc thực tế của nhân viên thị trường, dẫn đến khó đánh giá hiệu suất.
- Quy trình thủ công: Việc đặt hàng, kiểm kho ngoài thị trường và quản lý công nợ thực hiện qua giấy tờ/Zalo gây trễ đơn và sai lệch dữ liệu.
- Trưng bày & Độ phủ: Thiếu công cụ kiểm soát hình ảnh hàng hóa tại điểm bán và khó nắm bắt biến động của đối thủ cạnh tranh.
- Kết nối rời rạc: Dữ liệu bán hàng thị trường và kế toán chưa đồng bộ, gây khó khăn cho việc quản lý tồn kho theo lô/date.
3. Giải pháp
Shiny Hưng Yên đã quyết định triển khai MobiWork DMS để số hóa toàn diện quy trình phân phối với các nhóm tính năng đột phá:
Số hóa đội ngũ Salesforce bằng AI:
- Giám sát vị trí, lộ trình và kế hoạch đi tuyến (MCP) trên bản đồ số.
- Chấm công bằng Face ID; AI – Tối ưu tuyến bán hàng để tiết kiệm thời gian di chuyển.
- AI nhận diện hình ảnh: Tự động quét biển hiệu lấy thông tin khách hàng và chấm ảnh trưng bày tự động.
Vận hành bán hàng & Kho vận thông minh:
- Đặt hàng qua di động; Quản lý đơn hàng Sell-in/Sell-out, hàng ký gửi và sampling.
- Kiểm soát tồn kho công ty, chi nhánh theo Số lô & Hạn sử dụng (Lot-date).
- AI – Voice: Đặt hàng và kiểm tồn bằng giọng nói; Trợ lý ảo AI hỗ trợ Sale và Lãnh đạo.
Kết nối hệ sinh thái đa nền tảng:
- Tích hợp mượt mà với phần mềm kế toán (Misa, Asia Soft…) và hóa đơn điện tử (VNPT).
- Kết nối trực tiếp đơn vị vận chuyển (Viettel Post, VN Post…) và quản lý giao hàng nội bộ.
Quản trị thị trường & Khách hàng:
- Quản lý POSM, chương trình khuyến mãi, trưng bày và tích lũy thưởng.
- Lập bảng khảo sát thị trường; Quản lý công nợ khách hàng và nhân viên theo thời gian thực.
4. Kết quả
Việc ứng dụng MobiWork DMS đã mang lại những thay đổi tích cực cho Shiny Hưng Yên:
- Nâng cao năng suất: 100% đội ngũ Sales tuân thủ lộ trình, thời gian làm việc được tối ưu hóa nhờ sự hỗ trợ của trợ lý AI.
- Thông suốt dữ liệu: Mọi chỉ số về đơn hàng, tồn kho và công nợ được đồng bộ tức thì, giúp giảm 80% thời gian xử lý thủ công.
- Quản trị minh bạch: Lãnh đạo nắm trọn bức tranh thị trường thông qua 12 Dashboard BI tổng hợp dữ liệu toàn quốc, từ độ phủ đến hiệu quả trưng bày.
- Tối ưu trải nghiệm khách hàng: Tốc độ giao hàng nhanh hơn, thông tin giá và khuyến mãi luôn chính xác, giúp tăng uy tín của Shiny Hưng Yên trong mắt đối tác và người tiêu dùng.
Để sở hữu hệ thống phân phối chuyên sâu & hiện đại như Shiny Hưng Yên, mời anh chị đăng ký dùng thử giải pháp MobiWork DMS!
Bài viết liên quan
