Chính sách Cookie và Công nghệ theo dõi

1. Cookie và công nghệ theo dõi là gì

Cookie là tệp dữ liệu nhỏ có thể được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập website. Website cũng có thể sử dụng các công nghệ tương tự như localStorage, pixel, tag, web beacon hoặc cơ chế đo lường phía máy chủ. Trong Chính sách này, các công nghệ này được gọi chung là “công nghệ theo dõi”.

Các công nghệ theo dõi có thể giúp website hoạt động, ghi nhớ lựa chọn, bảo vệ phiên truy cập, hiểu cách website được sử dụng và đo lường hiệu quả truyền thông.

2. Các nhóm công nghệ theo dõi

Thiết yếu: Cần cho chức năng mà người dùng yêu cầu, duy trì phiên, ghi nhớ lựa chọn về cookie hoặc bảo vệ an toàn truy cập.

Chức năng: Ghi nhớ tùy chọn như ngôn ngữ, lựa chọn hiển thị hoặc thiết lập trải nghiệm.

Phân tích: Giúp MobiWork hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện nội dung và hiệu năng.

Quảng cáo/đo lường chiến dịch: Hỗ trợ đo hiệu quả chiến dịch, giới hạn tần suất hoặc cá nhân hóa quảng cáo khi được áp dụng.

3. Danh mục công nghệ đang sử dụng

Danh sách công nghệ theo dõi đang hoạt động tại thời điểm bạn truy cập — gồm tên, nhà cung cấp, mục đích, thời hạn và nhóm — được hiển thị tại mục “Cài đặt cookie” trên website và là một phần không tách rời của Chính sách này. MobiWork cập nhật danh sách khi website thay đổi công cụ hoặc nhà cung cấp.

Nếu một công nghệ không thể xác định rõ mục đích hoặc không còn cần thiết, MobiWork sẽ rà soát để loại bỏ, thay vì tự động xếp vào một nhóm không phù hợp.

4. Cơ sở sử dụng và sự đồng ý

Công nghệ thực sự cần thiết cho việc cung cấp chức năng mà người dùng yêu cầu, bảo mật và vận hành website được sử dụng trong phạm vi có căn cứ xử lý phù hợp theo pháp luật. Việc chặn các công nghệ này có thể khiến một số chức năng không hoạt động đúng.

Công nghệ chức năng, phân tích, quảng cáo hoặc theo dõi khác chỉ được kích hoạt khi có căn cứ xử lý phù hợp và, khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, sau khi bạn chủ động lựa chọn đồng ý. Các nhóm này mặc định ở trạng thái tắt trong bảng lựa chọn.

Việc bạn không thao tác hoặc không phản hồi bảng lựa chọn không được coi là đồng ý. Lựa chọn được ghi nhận kèm thời điểm và phiên bản nội dung để MobiWork có thể đối chiếu khi cần.

5. Bạn kiểm soát lựa chọn như thế nào

• Chọn “Chỉ công nghệ thiết yếu”, “Tùy chỉnh” hoặc “Đồng ý tất cả” trên bảng lựa chọn khi website hiển thị;
• Mở lại mục “Cài đặt cookie” tại chân trang để thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào;
• Xóa cookie hoặc dữ liệu lưu cục bộ trong cài đặt trình duyệt;
• Chặn cookie của bên thứ ba trong trình duyệt; lưu ý một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Công nghệ của bên thứ ba

Một số công nghệ có thể do nhà cung cấp nền tảng website, dịch vụ đo lường, quảng cáo, hỗ trợ hoặc hạ tầng đặt. Nhà cung cấp và mục đích tương ứng được hiển thị tại Cài đặt cookie. Việc xử lý dữ liệu bởi các bên này được quản lý theo Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân – Website MobiWork, hợp đồng với nhà cung cấp và chính sách áp dụng của bên liên quan.

Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia khác. Khi phát sinh chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, MobiWork thực hiện các yêu cầu tương ứng theo pháp luật áp dụng.

7. Quan hệ với Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân

Nếu dữ liệu thu được qua cookie hoặc công nghệ theo dõi là dữ liệu cá nhân, hoạt động xử lý chịu sự điều chỉnh của Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân – Website MobiWork, bao gồm quyền của chủ thể dữ liệu, bảo mật, thời hạn xử lý yêu cầu và thông tin liên hệ.

8. Nội dung bảng lựa chọn trên website

Thông điệp đề xuất khi hiển thị lần đầu:

“Website sử dụng công nghệ thiết yếu để hoạt động và bảo mật. Với sự lựa chọn của bạn, chúng tôi cũng có thể sử dụng công nghệ chức năng, phân tích hoặc quảng cáo để cải thiện trải nghiệm và đo lường hiệu quả. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào tại Cài đặt cookie.”

Các lựa chọn nên được hiển thị với mức độ dễ nhận biết tương đương: [ Chỉ công nghệ thiết yếu ] [ Tùy chỉnh ] [ Đồng ý tất cả ].

Trong bảng tùy chỉnh, nhóm ngoài thiết yếu mặc định TẮT. Hệ thống lưu lại lựa chọn, thời điểm và phiên bản nội dung đồng ý ở định dạng có thể truy xuất.

9. Hiệu lực và cập nhật

Chính sách có hiệu lực từ ngày ghi tại phần đầu. Khi danh mục công nghệ, nhà cung cấp hoặc mục đích sử dụng thay đổi, MobiWork cập nhật Cài đặt cookie và, khi cần, cập nhật Chính sách này.