Giám sát vị trí viếng thăm khách hàng của nhân viên và việc thực hiện các chỉ tiêu KPIs. Theo dõi và quản lý trạng thái đơn hàng, báo cáo kết quả bán hàng.
Giám sát vị trí viếng thăm khách hàng của nhân viên bán hàng
Một trong những khó khăn của công việc Giám sát bán hàng chính là theo dõi, giám sát vị trí, lộ trình làm việc của nhân viên bán hàng. Làm thế nào để dù ở nơi đâu cũng dễ dàng biết được nhân viên của mình có đang thực sự đi viếng thăm khách hàng hay không?
Với ứng dụng MobiWork DMS trên di động, Giám sát bán hàng có thể theo dõi nhật trình/ lộ trình viếng thăm khách hàng của nhân viên bán hàng trên bản đồ số. Vị trí và thời gian làm việc của từng nhân viên được cập nhật liên tục theo thời gian thực.
Theo dõi và quản lý trạng thái đơn hàng, báo cáo kết quả bán hàng
Bên cạnh giám sát nhân viên thị trường, một Giám sát viên phải luôn nắm được tình trạng bán hàng của tuyến mình phụ trách. Ứng dụng di động của MobiWork DMS đồng thời hỗ trợ Giám sát bán hàng theo dõi số lượng đơn hàng phát sinh trong ngày/ tuần/ tháng, trạng thái xử lý của mỗi đơn hàng. Từ đó có các chỉ định kịp thời công việc bán hàng của toàn tuyến.
Đối với phiên bản MobiWork DMS BIZ, bên cạnh các tính năng nêu trên còn có thêm tính năng Xét duyệt đơn nghỉ phép, đi trễ.
Xét duyệt và quản lý đơn xin nghỉ phép, đi trễ của nhân viên mình phụ trách.
Quản lý đơn xin nghỉ phép, đi trễ, ngày công nhân viên là một trong những điểm khác biệt lớn của MobiWork DMS so với các giải pháp DMS tương tự khác.
Điểm khác biệt
Giám sát bán hàng cũng có thể duyệt đơn hàng nếu được phân quyền. Tính năng này phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần sự tham gia của kế toán vào hệ thống.