Phân biệt giữa Trung tâm quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng và Trung tâm chăm sóc khách hàng
Với tất cả các doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ số, chuyên cung cấp các giải pháp dưới dạng một loại dịch vụ (mô hình Saas)...
