• Tổng đài
    1900-400-008
  • Hotline kinh doanh 090-150-8000
  • Email hỗ trợ support@mobiwork.vn
  • Trang chủ
  • Khách hàng
  • Giải pháp
    • Phần mềm DMS
    • Phần mềm quản lý PG
  • Bảng giá
  • Tin tức
    • Tin triển khai
    • Chia sẻ kiến thức
  • Hỗ trợ
    • Ứng dụng và hướng dẫn sử dụng
    • Cập nhật phần mềm
    • MobiWork DMS giúp gì?
    • MobiWork PG giúp gì?
  • Về MobiWork
  • eBook
YouTube

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

HỖ TRỢ NHANH

Tổng đài hỗ trợ

1900-400-008


Bộ phận hỗ trợ khách hàng

support@mobiwork.vn


Hotline kinh doanh

090-150-8000


MobiWork luôn cố gắng hiểu bạn hơn

Đăng nhập

Thông báo cập nhật số 1.2017

24 Tháng Mười Hai
2016

Quản lý tuyến bán hàng thông minh

26 Tháng Năm
2016

Quản lý năng suất bán hàng KPIs

5 Tháng Năm
2017

Quản trị phân phối – có sự tham gia của NPP

6 Tháng Năm
2017
Chuyên mục MobiWork DMS giúp gì?
Chuyên mục Tin triển khai
Chuyên mục Chia sẻ kiến thức
  • Giải pháp MobiWork DMS
  • Giải pháp MobiWork DMS.BIZ
  • MobiWork DMS giúp gì?

Giám sát nhân viên bán hàng trên bản đồ số GPS

Phương Thảo
by
Phương Thảo
posted on
27 Tháng Năm, 2016
lượt xem

6810

11
Nhân viên của bạn đang bán hàng ở đâu?

Khi được hỏi câu này sẽ có bao nhiêu ASM, SS, RSM trả lời được ngay và chính xác nhân viên của mình đang làm việc tại điểm bán nào?Bạn sẽ mất vài phút điện thoại kiểm tra nhưng không rõ thực hư thế nào? hay chọn cách chỉ cần vài giây mở smartphone/ laptop và tra cứu vị trí nhân viên trên bản đồ số?

Giám sát, quản lý nhân viên bán hàng bằng điện thoại, giấy tờ và các phần mềm không chuyên dụng gây mất thời gian, thông tin cập nhật không theo thời gian thực. Với các doanh nghiệp nhỏ, cách làm này mặc dù chưa hiệu quả nhưng vẫn có thể kiểm soát được. Ngược lại với doanh nghiệp có lượng nhân viên bán hàng lớn, phương thức quản lý này còn nhiều lỏng lẻo và bất cập, có thể tạo cơ hội cho những “con sâu làm rầu nồi canh”. Nhân viên chưa chăm chỉ sẽ lấy đó làm cơ hội để thiếu tích cực trong hoạt động viếng thăm khách hàng và hoàn thành các chỉ tiêu KPIs mà công ty đã thiết lập.

Được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây, công nghệ GPS và bản đồ số thông minh, tích hợp trên công nghệ di động, phần mềm DMS hỗ trợ tốt hơn cho nhà quản trị trong việc giám sát, quản lý nhân viên bán hàng ngoài thị trường.

Giám sát vị trí, thời gian làm việc của nhân viên bán hàng 

Giám sát vị trí hiện thời của nhân viên bán hàng: thời gian bắt đầu làm việc ngoài thị trường, vị trí làm việc của nhân viên sẽ hiển thị trên bản đồ số và cập nhật theo thời gian thực. Tại mỗi điểm bán Salesman làm việc bao nhiêu thời gian, có phát sinh đơn hàng, hình ảnh hay vấn đề gì cần hỗ trợ hay không…? Phần mềm không chỉ ghi nhận các thông tin hiện tại mà còn lưu lại toàn bộ lịch sử viếng thăm điểm bán của mỗi nhân viên để phục vụ cho việc kiểm tra, theo dõi.

Phần mềm DMS của MobiWork đặc biệt ở chỗ có thể nhận biết trạng thái di chuyển của nhân viên bán hàng, nhìn vào vị trí trên bản đồ số Giám sát có thể biết nhân viên của mình đang di chuyển hay đứng yên, trạng thái PIN thế nào (dung lượng pin tại thời điểm hiện tại), nhờ đó có thể quản lý và hỗ trợ tốt hơn cho nhân viên bán hàng.

Giám sát nhân viên bán hàng

Tra cứu lịch sử viếng thăm khách hàng

Giám sát hoạt động viếng thăm khách hàng

Theo dõi tình hình viếng thăm khách hàng của nhân viên bán hàng: số khách hàng đã viếng thăm trên tuyến, số khách hàng viếng thăm ngoại tuyến, số khách hàng viếng thăm có đơn hàng, số khách hàng viếng thăm có hình ảnh, số khách hàng viếng thăm đúng quy trình,…Các số liệu phần mềm thu được luôn chính xác, minh bạch và theo thời gian thực, từ đó Giám sát có thể biết được nhân viên nào làm việc tích cực, trung thực ngoài điểm bán. 

Lộ trình viếng thăm khách hàng của nhân viên luôn được lưu lại và hiển thị sinh động, trực quan trên bản đồ số. Nhà Quản lý có thể theo dõi cung đường di chuyển từ vị trí khách hàng đầu tiên đến khách hàng cuối cùng của nhân viên, biết được số km di chuyển trong ngày và thiết bị nhân viên bán hàng đã sử dụng để khai báo vị trí. 

Từ việc theo dõi sát sao hiệu quả hoạt động viếng thăm khách hàng Giám sát có thêm cơ sở thực tế để định lại tuyến bán hàng cho phù hợp với tình hình thực tế và năng lực của nhân viên bán hàng.

Giám sát hình ảnh điểm bán/ trưng bày hàng hóa

Giám sát viếng thăm có hình ảnh một mặt thắt chặt hơn cơ chế viếng thăm khách hàng, mặt khác nó là công cụ góp phần đánh giá tình trạng khách hàng, độ phủ sản phẩm và theo dõi các biến động thị trường.

Từ đó Giám sát bán hàng có thể biết được cửa hàng nào trưng bày tốt, cửa hàng nào mặt tiền thuận lợi cần khai thác thêm hay đơn giản có phải điểm bán đóng cửa như khai báo của nhân viên bán hàng hay không?…

Giám sát nhân viên bán hàng

Giao diện quản lý trưng bày hàng hóa

Giám sát khắc phục vấn đề

Theo dõi, bám sát hoạt động ngoài thị trường của đội ngũ nhân viên bán hàng. Quản lý, giám sát tập trung các vấn đề phát sinh do nhân viên bán hàng gửi về. Từ đó đưa ra các thông tin chỉ dẫn kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh do nhân viên bán hàng gửi về.

Các vấn đề cần khắc phục được phân loại theo loại vấn đề: khách hàng, phiếu đặt hàng, phiếu bán hàng, phiếu trả hàng và tình trạng xử lý: đã xử lý/ chưa xử lý.

Giám sát nhân viên bán hàng

Giao diện giám sát khắc phục vấn đề

Giám sát phương tiện

Cùng với Giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng, giám sát phương tiện có tầm quan trọng và sự cần thiết không kém trong việc tối ưu hóa các nguồn lực của doanh nghiệp.

  • Giám sát vị trí, lộ trình phương tiện gắn thiết bị giám sát hành trình
  • Tra cứu lịch sử vị trí phương tiện trong thời gian gần đây
Giám sát nhân viên bán hàng

Giao diện giám sát phương tiện

Báo cáo giám sát

Bằng nhiều thuật toán thông minh, phần mềm tự động tổng hợp, thống kê để đưa ra thành các báo cáo phục vụ cho nhu cầu quản lý, giám sát của Nhà quản lý.

– Báo cáo viếng thăm khách hàng

– Báo cáo thống kê hình ảnh khách hàng

– Báo cáo tần suất viếng thăm khách hàng

– Bảng chấm công tháng

– Báo cáo tổng hợp viếng thăm, KPIs: số khách hàng viếng thăm, số KM di chuyển, số đơn hàng, số ảnh chụp, doanh số, doanh thu

Giám sát nhân viên bán hàng

Báo cáo viếng thăm khách hàng

Cơ chế giám sát của MobiWork DMS khác biệt như thế nào so với các phần mềm DMS tương tự?

  • Tiết kiệm pin cho người dùng
  • MobiWork DMS hoạt động không phụ thuộc vào trạng thái 3G, wifi mạnh hay yếu. Cơ chế offline cho phép nhân viên có thể thao tác check in khai báo vị trí ngay cả khi không có 3G, wifi. Phần mềm sẽ lưu lại toàn bộ dữ liệu GPS, thời gian, hình ảnh và gửi về hệ thống ngay khi có 3G, wifi.
  • Khả năng nhận biết trạng thái dừng hay đang di chuyển, phương tiện sử dụng để di chuyển của nhân viên.
  • Linh hoạt trong cơ chế giám sát: bắt buộc/không bắt buộc phải chụp hình khi viếng thăm, khai báo vị trí tự động,…
  • Phát hiện và báo đỏ trong báo cáo với các trường hợp vi phạm viếng thăm: viếng thăm sai vị trí khách hàng, sử dụng thiết bị khác viếng thăm, dùng 2 thiết bị di động cùng lúc,…

Rõ ràng rằng, không ai có thể phủ nhận tầm quan trọng của việc giám sát nhân viên bán hàng, nhưng tâm lý chung các nhà quản lý chỉ quan tâm giám sát sao cho chặt chẽ mà không để ý rằng điều quan trọng là khiến nhân viên của mình nhận thức được ý nghĩa và sự cần thiết của việc giám sát. Suy cho cùng, quản lý giám sát chính là để thúc đẩy họ phát triển, đưa nhân viên bán hàng vào một quy trình làm việc chuẩn, với sự hỗ trợ sát sao và khả năng tối đa doanh thu.

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

HỖ TRỢ NHANH

Tổng đài hỗ trợ

1900-400-008


Bộ phận hỗ trợ khách hàng

support@mobiwork.vn


Hotline kinh doanh

090-150-8000


MobiWork luôn cố gắng hiểu bạn hơn

Giám sát nhân viên bán hàng trên bản đồ số GPS
5 (2) votes

Bài viết có mang lại thông tin bổ ích cho bạn không ?
Hãy đăng ký nhận bản tin định kỳ ngay nhé.

 

Từ khóa
giám sát nhân viêngiám sát nhân viên bán hàngphần mềm DMSphần mềm giám sát nhân viên bán hàngphần mềm giám sát nhân viên kinh doanhphần mềm quản lý hệ thống phân phốiquản lý bán hàngquản lý nhân viên
Phương Thảo
Phương Thảo
Gọi ngay 090 150 8000 hoặc gửi email tới support@mobiwork.vn để được tư vấn miễn phí
MobiWork.DMS - phần mềm DMS tiện dụng nhất
Bài trước Quản lý tuyến bán hàng thông minh Bài sau Tự động hóa bán hàng bằng thiết bị di động ngay tại điểm bán
Có thể bạn quan tâm

7 thách thức khi triển khai hệ thống phân phối (DMS)

Phương Thảo
Phương Thảo

Công thức gợi ý đơn hàng thông minh đúng cho mọi điểm bán

Phương Thảo
Phương Thảo

Thông báo nâng cấp số 3 – 08/05/2017

Phương Thảo
Phương Thảo

Quản lý hoạt động bán hàng của Nhà phân phối

Phương Thảo
Phương Thảo

11 Bình luận. Leave new

Phương Thảo
Phương Thảo
15 Tháng Sáu, 2017 9:52 sáng

Cơ chế giám sát thông minh nên khi dùng MobiWork DMS rất tiết kiệm pin

Trả lời
Dương Bá Lưu
3 Tháng Mười Một, 2017 3:26 chiều

Sau thời gian dùng thử thì chi phí sẽ bao nhiêu, tính như thế nào?
Cảm ơn.

Trả lời
Phương Thảo
Phương Thảo
3 Tháng Mười Một, 2017 3:31 chiều

Chào anh Lưu, cám ơn anh đã quan tâm tới giải pháp MBW DMS. Chi phí sẽ tính theo số người dùng ạ. Nếu anh chỉ dùng nguyên tính năng giám sát chi phí sẽ là 600 000/ người dùng/ năm. Nếu anh đăng kí số user lớn hơn 50 người MBW sẽ có gói giá riêng ưu đãi hơn cho mình. Anh Lưu nên đăng kí dùng thử để MBW có thể tư vấn kĩ hơn tới anh ạ.

Trả lời
Quang
10 Tháng Mười Một, 2017 12:17 sáng

Mình có bản dùng thử không anh chị? Bên em quan tâm, qui mô công ty 100 nhân viên

Trả lời
Phương Thảo
Phương Thảo
10 Tháng Mười Một, 2017 10:32 sáng

Em cám ơn anh Quang đã quan tâm tới MobiWork DMS. Bên em có bản dùng thử anh có thể sử dụng trong 2 tuần ạ. Anh cho em xin số điện thoại để em liên hệ tư vấn chi tiết tới anh được không ạ?

Trả lời
Lợi Standa
12 Tháng Mười Hai, 2017 10:38 sáng

Chào em công ty anh có 2 người cần giám sát thì chi phí thế nào? Với cái này chỉ dùng được trên smatphon.còn điện thoại cục gạch có dùng được không em?

Trả lời
Phú Đỗ
Phú Đỗ
12 Tháng Mười Hai, 2017 11:12 sáng

Dạ chào anh Lợi. Cảm ơn anh đã quan tâm đến phần mềm DMS của bên em. Về chi phí cho tính năng giám sát nhân viên bán hàng là 600.000 vnđ/người/năm
Về thiết bị sử dụng cần sử dụng trên smartphone anh nhé, với 2 hệ điều hành là Android và IOS. Phần mềm không chỉ giám sát nhân viên mà còn là công cụ để hỗ trợ họ hiệu quả hơn trong mỗi lần đi thị trường

Anh vui lòng check zalo, nhân viên kinh doanh bên em đã kết bạn với anh.

Trân trọng

Trả lời
linh
29 Tháng Mười Hai, 2017 8:45 sáng

gửi BG gói 5 và 10 nhân viên linhtd@garan.com.vn, 0903373240

Trả lời
Phú Đỗ
Phú Đỗ
29 Tháng Mười Hai, 2017 8:48 sáng

Gửi chị Link. Cảm ơn chị đã quan tâm đến phần mềm MobiWork DMS. Nhân viên tư vấn bên em sẽ liên hệ với chị trong ngày hôm nay

Trả lời
phương
8 Tháng Ba, 2018 4:20 chiều

anh/chị báo giá giúp em chi tiết thông tin báo gía gói 2 nhân viên, mail: vietpepper@gmail.com, đt 0901602067-Phương

Trả lời
Phương Thảo
Phương Thảo
8 Tháng Ba, 2018 4:23 chiều

Em cám ơn chị Phương đã quan tâm đến giải pháp bên em. Sẽ có nhân viên bên em liên hệ tư vấn về phần mềm và gửi báo giá tới chị ạ.

Trả lời

Trả lời Hủy

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chia sẻ kiến thức

  • Bản tin phân phối
  • Quản trị hệ thống phân phối
  • Phân phối Dược Phẩm
  • Quản trị bán hàng

Tin triển khai

  • Thực phẩm, hàng tiêu dùng
  • Đồ uống, nước giải khát
  • Dược phẩm, Y tế
  • Thiết bị vệ sinh, VLXD
  • Điện tử, điện lạnh
  • Thức ăn chăn nuôi
  • Lĩnh vực khác

MobiWork DMS giúp gì

1900 400 008

Đọc nhiều nhất

  • “Ngưỡng hài lòng” của dân Sales, điểm chết của doanh nghiệp

    9 Tháng Ba, 2018

  • Nielsen: Thị trường tiêu dùng nhanh năm 2018 là câu chuyện “cá nhanh nuốt cá chậm”

    3 Tháng Tư, 2018

  • Việt Sing: “phần mềm DMS tăng tính chủ động trong công việc cho nhân viên bán hàng”

    30 Tháng Ba, 2018

  • Halico và hành trình quay trở lại “ngai vàng” với công nghệ DMS

    13 Tháng Tư, 2018

  • MobiWork DMS tiếp tục đồng hành năm thứ 2 cùng Dầu nhờn GS phát triển thị trường phân phối

    9 Tháng Tư, 2018

Từ khóa

giám sát bán hàng giám sát nhân viên giám sát nhân viên bán hàng phần mềm DMS phần mềm dms là gì phần mềm giám sát nhân viên bán hàng phần mềm quản lý hệ thống phân phối quản lý hệ thống phân phối đơn hàng trực tuyến đặt đơn hàng trực tuyến

HỖ TRỢ NHANH

Tổng đài hỗ trợ

1900-400-008

EMAIL LIÊN HỆ

Bộ phận hỗ trợ khách hàng

support@mobiwork.vn

PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TIỆN DỤNG NHẤT

FB FANPAGE

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN

DMCA.com Protection Status

TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
Tầng 6, tòa nhà TechnoSoft phố Duy Tân, quận Cầu Giấy, TP.Hà Nội

TRUNG TÂM KINH DOANH
KHU VỰC MIỀN BẮC

Tẩng 25, tháp B, toà nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, quận Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội

TRUNG TÂM KINH DOANH
KHU VỰC MIỀN TRUNG

151 Bùi Dương Lịch, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

TRUNG TÂM KINH DOANH
KHU VỰC MIỀN NAM

VP Quận 1: Tầng 3, tòa nhà Indochina Park, số 4, phố Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, Hồ Chí Minh

VP Quận 12: Lầu 1, tòa nhà SBI công viên phần mềm Quang Trung, đường Tô Ký, quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam
Copyright © 2015 by MobiWork ., JSC

  • Chính sách bảo hành
  • Thỏa thuận sử dụng dịch vụ
  • Chính sách bảo mật thông tin