Với sứ mệnh phát triển thị trường trò chơi giải trí có thưởng Việt Nam theo hướng hiện đại, minh bạch và có trách nhiệm, Xổ số Điện toán Vietlott gánh trên vai trách nhiệm không ngừng nghiên cứu, cải thiện chất lượng dịch vụ để có thể đem đến những điều tốt đẹp cho mọi nhà, mọi người.
Vietlott có hệ thống đại lý rất lớn và phủ khắp cả nước, bởi vậy việc quản lý hình ảnh đại diện thương hiệu, đảm bảo trưng bày theo đúng quy định là không hề đơn giản. Thông thường, chuyên viên kinh doanh của Vietlott khi đi làm ngoài thị trường phải cầm cả sấp giấy tờ biên bản các loại để thao tác kiểm tra trưng bày và tình trạng thiết bị hỗ trợ.
Các hình ảnh thị trường được quản lý bởi zalo, kiểm kê và chấm điểm trưng bày được thực hiện trên giấy tờ. Chuyên viên kinh doanh và giám sát sau khi kết thúc ngày làm việc phải tổng hợp bằng tay rất nhiều báo cáo phục vụ cho hoạt động quản lý, phát triển thị trường. Cũng chính bởi vậy lượng công việc nhiều, khó quản lý tập trung và thường hay xảy ra những sai sót hoặc nhầm lẫn không đáng có.
Nhận thức được điều đó, Vietlott đã hiện đại hóa toàn bộ quy trình làm việc và quản lý bằng ứng dụng Vietlott DMS – phần mềm quản lý hệ thống phân phối do MobiWork phát triển. Theo đó chuyên viên kinh doanh của Vietlott sẽ cài ứng dụng Vietlott DMS vào di động, phần mềm giúp Vietlott giảm tới 80% công việc giấy tờ so với trước đây.
Triển khai đào tạo phần mềm DMS cho cán bộ nhân viên Vietlott
Các tính năng Vietlott DMS hỗ trợ quản lý:
- Giám sát vị trí làm việc của chuyên viên kinh doanh
- Quản lý tuyến bán hàng
- Quản lý hoạt động trưng bày hàng hóa
- Kiểm kê đánh giá thiết bị
- Giám sát khắc phục vấn đề
- Hệ thống báo cáo đa chiều
Ứng dụng phần mềm DMS vào quản lý hệ thống phân phối dù không phải là phương pháp mới nhưng cách khai thác của Vietlott lại vô cùng độc đáo và có hiệu quả với đặc thù phân phối của mình.
Hình ảnh buổi triển khai đào tạo trực tuyến
Một ngày làm việc của nhân viên thị trường sẽ bắt đầu bằng hoạt động chấm công ghi nhận thời gian làm việc ngay trên phần mềm. Mỗi một tài khoản của chuyên viên kinh doanh đã có sẵn các tuyến phải đi trong ngày, công việc của họ là đến mỗi điểm bán kiểm tra, đánh giá thiết bị và ghi nhận kết quả vào phần mềm. Khi đó phần mềm sẽ tổng hợp thành báo cáo thiết bị có đảm bảo chất lượng hay không, cần thu hồi, chỉnh sửa hay cung cấp thêm,… ban lãnh đạo của Vietlott có thể dùng ngay báo cáo này để đưa ra các quyết định hỗ trợ phát triển điểm bán. Trong khi chuyên viên kinh doanh và giám sát có thể tiết kiệm thêm nhiều thời gian, dành vào việc mở rộng thị trường, chăm sóc khách hàng.
Ngày 11/11/2017 vừa qua MobiWork đã hoàn thành triển khai cho toàn bộ nhân viên Vietlott tại 3 miền, ứng dụng đã chính thức đi vào hoạt động.
- Áp dụng công nghệ DMS, Satori tìm lối riêng đánh chiếm thị trường nước giải khát
- Tập đoàn Tân Á Đại Thành khởi động dự án hệ thống quản lý kênh phân phối – DMS
- Giải pháp DMS – Chìa khóa vàng giúp Anko mở cánh cửa “số hóa”
- Zinca Việt Nam: Muốn thành hổ mạnh trước tiên phải có vuốt sắc
- Eurofood Việt Nam phát triển bởi “sự khác biệt hoàn hảo”
- Thức ăn chăn nuôi Đồng Tâm: “phản công” giành lại thị phần
- Okifood ứng dụng công nghệ cao trong quản trị hệ thống phân phối
