5 Điều cần biết về hệ thống quản lý nhà phân phối

Hệ thống quản lý nhà phân phối (Distributor Management System – DMS) giúp quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng bằng cách lưu giữ thông tin nhà phân phối, tối ưu tuyến bán hàng, quản lý các chương trình khuyến mãi, đơn hàng, tồn kho, công nợ… nhằm đơn giản hóa công tác quản lý và nâng cao hiệu quả  bán hàng.

Hệ thống quản lý nhà phân phối (DMS) là gì?

Các thị trường mới nổi rất rộng lớn và phức tạp, với hàng nghìn nhà phân phối, hàng triệu cửa hàng và hàng tỷ giao dịch tiềm năng. Các nhà sản xuất phải quản lý mạng lưới các nhà phân phối lớn và nhỏ khổng lồ này, đồng thời giải quyết các nhu cầu xung đột giữa các đối tác ở các kênh khác nhau.

Nhưng làm thế nào các nhà sản xuất có thể sử dụng dữ liệu thị trường hạn chế và thông tin chi tiết để quản lý tất cả những điều này? Làm thế nào họ có thể kiểm soát nó? Làm thế nào để họ quản lý nhân sự và các chương trình khuyến mãi trong khi cắt giảm chi phí? Và, quan trọng nhất, làm thế nào doanh nghiệp có thể làm cho nó dễ dàng?

Nền tảng giúp quản lý hệ thống nhà phân phối tập trung trực tuyến trên 1 giao diện

Câu trả lời nằm ở công nghệ đa chức năng, thông minh và đơn giản được hiện thực hóa thông qua hệ thống quản lý nhà phân phối. Phần mềm quản lý nhà phân phối DMS không chỉ có thể kiểm soát chuỗi cung ứng hạ nguồn mà còn giúp kiểm soát các hoạt động khuyến mại, tăng năng suất, đơn giản hóa hàng tồn kho và quy trình bán hàng cũng như yêu cầu của nhà phân phối. Tóm lại, DMS là động cơ thúc đẩy mọi hoạt động bán hàng và phân phối của doanh nghiệp.

5 điều cần biết về hệ thống quản lý nhà phân phối

Một hệ thống quản lý nhà phân phối tốt sẽ mang đến các tính năng và lợi ích chính dành cho doanh nghiệp, bao gồm: 

1. Khả năng hiển thị tất cả dữ liệu theo thời gian thực

Khi nhà quản lý có thể xem dữ liệu của tất cả các kênh phân phối trong thời gian thực, điều này sẽ mang đến lợi ích về nhiều mặt, chẳng hạn như: Cung cấp phân tích bán hàng, tình huống hết hàng, thay đổi hàng tồn kho, kế hoạch mua sắm tốt hơn, quản lý chương trình, v.v.

Thông tin thực được cập nhật Realtime lên hệ thống phần mềm quản lý

Những doanh nghiệp không có DMS dựa vào dữ liệu ngoại tuyến do nhà phân phối của họ cung cấp. Những dữ liệu này không theo thời gian thực cũng như không có tính xác thực. Do đó, tất cả các lợi ích theo thời gian thực bị mất và quyền kiểm soát được giao cho các nhà phân phối.

2. Giải quyết khiếu nại ngay lập tức 

Với sự trợ giúp của hệ thống quản lý đại lý, các đại lý có đủ thời gian để giải quyết khiếu nại trực tuyến nhanh hơn vì họ có thể nhận được thông tin cập nhật ngay lập tức. Cho dù đó là trả lại, biên nhận bị hỏng, kế hoạch hoặc bất cứ điều gì khác, hầu hết mọi thứ đều có thể được giải quyết ngay lập tức với sự trợ giúp của DMS. Ngoài ra, tính minh bạch được duy trì ở tất cả các cấp, mọi người đều biết các khoản phải thu và các khoản phải trả.

3. Dự trữ hàng nhanh hơn

DMS cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu chính xác và theo thời gian thực về hàng tồn kho, ngày hết hạn, số lô, hàng trả lại và các dữ liệu khác, việc bổ sung trở nên rất chính xác và hàng hóa ít bị hư hỏng hơn. Từ đó tăng lợi nhuận, tránh tình trạng hàng tồn đọng. Với sự trợ giúp của phân tích, nhà quản lý cũng có thể dự đoán nhu cầu bổ sung và lập kế hoạch cho phù hợp.

4. Quản lý tốt hơn các chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi và kế hoạch có tác động rất đáng kể đến lợi nhuận của công ty. Tuy nhiên, luôn có những trở ngại nhất định vì rất khó để biết liệu các chương trình khuyến mãi và kế hoạch đã đến tay nhà bán lẻ hay chưa. Ngoài ra, hiểu được lợi ích của một chương trình hoặc khuyến mãi cụ thể là một thách thức khác. Với sự trợ giúp của hệ thống quản lý nhà phân phối, doanh nghiệp có thể nhận được mọi thông tin chính xác theo thời gian thực.

5. Tiêu chuẩn hóa các quy trình

DMS là một hệ thống dành cho tất cả các cấp nhân sự tham gia vào việc phân phối. Do đó, chỉ có một phiên bản số liệu, dữ liệu chính xác, không ai có thể nghi ngờ nó. Điều này giúp đơn giản hóa tất cả các quy trình và giảm thời gian đầu tư vào các cuộc họp không cần thiết và các hình thức giao tiếp khác.

Lợi ích của hệ thống quản lý nhà phân phối

Quản lý hệ thống kênh phân phối sẽ gặp nhiều rắc rối với hình thức quản lý thủ công, đặc biệt là tại các doanh nghiệp vừa và lớn thì nó sẽ  trở thành chướng ngại trong sự phát triển. Với phần mềm quản lý hệ thống phân phối thì mọi thách thức sẽ được tháo gỡ.

Đáp ứng đúng – đủ các nghiệp vụ chuyên sâu trong quản lý kênh phân phối, phần mềm DMS đang là giải pháp hiệu quả nhất giúp quản lý kênh phân phối hiệu quả

Quản lý tài chính

• Khoản phải thu
• Tài khoản phải trả
• Đối chiếu Ngân hàng & Thu tiền
• Quyền đòi nợ
• Tài khoản truyền thống, hiện đại, thương mại, tài khoản chính

Tự động hóa quy trình bán hàng

• Kiểm soát tốt hơn hoạt động bán hàng của nhà phân phối
• Hiển thị đầy đủ về hiệu suất Bán hàng & Phân phối
• Duy trì hàng tồn kho cần thiết ở mức tối ưu
• Dữ liệu thời gian thực để cải thiện tốc độ thực hiện thị trường

Quản lý lực lượng bán hàng

• Quản lý mục tiêu bán hàng ở cấp tuyến đường phụ
• Thời gian hiệu quả hơn trong lĩnh vực bán hàng
• Theo dõi thời gian thực địa
• Theo dõi hiệu quả hoạt động của nhà phân phối / tuyến đường
• Sử dụng nhân lực hiệu quả hơn

Quản lý dịch vụ

• Giảm lỗi giao hàng
• Tăng cường mối quan hệ với khách hàng của doanh nghiệp
• Đo lường hiệu quả nhóm bán hàng 
• Quản lý thăng hạng
• Cung cấp trạng thái cập nhật của các chương trình khuyến mãi đang diễn ra
• Nâng cao nhận thức về sản phẩm và tạo ra nhu cầu
• Tăng khối lượng bán hàng
• Giao tiếp hiệu quả với bán hàng tại hiện trường về khuyến mại

Quản lý tài sản

• Khả năng hiển thị của chi tiêu và tài sản thương mại
• Quản lý tài sản trên hồ sơ và chuyển động 
• Giảm tài sản bị mất
• Kéo dài tuổi thọ tài sản và hỗ trợ các quyết định sửa chữa / thay thế

Quản lý mạng

• Cung cấp thông tin minh bạch cho mạng
• Dễ dàng truy cập thông tin qua cổng thông tin điện tử
• Tích hợp với ERP cốt lõi của Đối tác kinh doanh 

Quản lý Báo cáo

• Tùy chỉnh hoặc truy cập vào bộ sưu tập mở rộng các báo cáo được xác định trước của chúng tôi
• Tất cả người dùng có liên quan sẽ có các đặc quyền được xác định trước để xem báo cáo
• Nguồn dữ liệu duy nhất

Kết luận

Hệ thống quản lý hệ thống phân phối (hay phần mềm quản lý nhà phân phối DMS) là giải pháp thông minh và chuyên nghiệp cho các nhà sản xuất và phân phối hiện nay. Công cụ này giúp quản lý đồng bộ dữ liệu và cập nhật thông tin xuyên suốt chuỗi cung ứng, từ nhà sản xuất đến mỗi nhà phân phối và điểm bán lẻ.

Với phần mềm quản lý hệ thống phân phối DMS Mobiwork  thì việc quản lý mạng lưới kênh phân phối không còn khó khăn và phức tạp đối với doanh nghiệp. Phần mềm đáp ứng được các yêu cầu đặc trưng và phức tạp của hệ thống mạng lưới phân phối trên thị trường Việt Nam hiện nay. Với những tính năng vượt trội, DMS Mobiwork giúp việc quản lý hệ thống phân phối trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Doanh nghiệp luôn nắm bắt thông tin thị trường tức thời để ra quyết định kinh doanh phù hợp, cũng như quản lý kênh phân phối dễ dàng, chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao.

Đăng ký dùng thử phần mềm:

Các bài viết liên quan:

• Bộ 6 “vũ khí” vàng giúp nhân viên sales thị trường chốt đơn nhanh
• Phần mềm DMS là gì?
• Hướng Dẫn Sử Dụng Route Plan Để Đi Tuyến Hiệu Quả Và Tăng Trưởng Doanh Thu
• Ưu đãi nhân đôi – Tiết kiệm vượt trội khi triển khai MobiWork DMS dịp 30/4
• Quản lý danh mục sản phẩm – Chìa khóa giúp tăng doanh số không phải ai cũng biết
• Dự báo bán hàng là gì? 7 sale forecast method tốt nhất dành cho nhà quản lý