Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
- Tên khách hàng: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VINCOOL
- Website: https://dienlanhvincool.vn
- Lĩnh vực: Điện lạnh, điện gia dụng
- Khó khăn: Khó kiểm soát lộ trình nhân viên ngoài thị trường; quản lý tồn kho vật tư/thiết bị rải rác; quy trình đặt hàng, kiểm soát công nợ đại lý và chấm điểm trưng bày còn thủ công, thiếu dữ liệu tức thời.
- Giải pháp: Ứng dụng hệ sinh thái quản lý kênh phân phối MobiWork DMS tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI).
- Kết quả nổi bật: Số hóa toàn bộ quy trình bán hàng, minh bạch hóa hoạt động đội ngũ Sales, kiểm soát chặt chẽ tồn kho, công nợ điểm bán và cung cấp hệ thống báo cáo BI trực quan giúp ban lãnh đạo ra quyết định chính xác.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VINCOOL là một trong những doanh nghiệp đi đầu, kinh doanh đa lĩnh vực trong ngành điện lạnh, điện gia dụng. Với phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm” cùng mạng lưới hoạt động rộng khắp, Vincool không ngừng đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến những giải pháp thi công, bảo trì và cung cấp thiết bị điện lạnh chuyên nghiệp, uy tín nhất cho đối tác và người tiêu dùng.
2. Bài toán
Khi quy mô đại lý và điểm bán ngày càng mở rộng, Vincool phải đối mặt với nhiều bài toán khó trong khâu vận hành, phân phối truyền thống:
- Khó khăn trong việc giám sát vị trí, lộ trình di chuyển và hiệu suất làm việc thực tế của đội ngũ Sales ngoài thị trường.
- Không kiểm soát được chính xác lượng hàng tồn kho (từ kho tổng, kho chi nhánh, kho trên xe đến tồn ngoài đại lý, điểm bán), dễ thất thoát vật tư.
- Quy trình xử lý đơn đặt hàng, quản lý công nợ và trả hàng tiêu tốn nhiều thời gian, dễ sai sót dữ liệu.
- Khó đo lường hiệu quả thực tế của các chương trình khuyến mãi, trưng bày thiết bị tại các điểm bán; thiếu các báo cáo tổng quan về thị phần, độ phủ để Ban lãnh đạo kịp thời điều chỉnh chiến lược.
3. Giải pháp
Để tháo gỡ triệt để những điểm nghẽn trong vận hành, Vincool đã quyết định triển khai giải pháp phần mềm MobiWork DMS với các tính năng chuyên sâu:
- Quản lý Tuyến bán hàng & Nhân viên: Chấm công đi kèm vị trí GPS; giám sát sát sao lộ trình di chuyển, vị trí nhân viên trên bản đồ số; hỗ trợ quản lý tập trung các đại lý, điểm bán, nhà phân phối.
- Tối ưu quy trình Đặt hàng qua Mobile App: Nhân viên dễ dàng tra cứu danh mục, bảng giá theo từng nhóm đối tượng; trực tiếp lên đơn hàng qua di động (đơn Sell-out, đơn Sell-in từ NPP, Van sales, hàng trả lại). Tích hợp AI – Voice giúp đặt hàng và kiểm tồn bằng giọng nói tiện lợi, nhanh chóng.
- Quản lý Tồn kho & Công nợ: Kiểm soát tồn kho đa cấp (kho công ty, chi nhánh, kho nhân viên, tồn thị trường) chi tiết theo lô/date và số lượng khả dụng. Theo dõi sát sao công nợ theo từng khách hàng, nhân viên.
- Kiểm soát Khuyến mãi & Trưng bày: Quản lý hiệu quả các chương trình khuyến mãi, tích lũy, trả thưởng. Ứng dụng AI – Chấm ảnh trưng bày tự động giúp đánh giá độ tuân thủ của điểm bán một cách minh bạch, tiết kiệm thời gian.
- Hệ thống báo cáo toàn diện: Cung cấp tính năng AI – Trợ lý cho Sales và Lãnh đạo; tích hợp hệ thống báo cáo chi tiết cùng 12 Dashboard BI tổng hợp dữ liệu xuyên suốt trên toàn quốc.
4. Kết quả
Việc ứng dụng MobiWork DMS đã giúp Vincool số hóa thành công toàn bộ chuỗi phân phối. Hệ thống tự động hóa các khâu từ lên đơn, kiểm kho đến giám sát lộ trình, giúp công ty cắt giảm chi phí vận hành, đồng thời nâng cao hiệu suất của đội ngũ thị trường. Đặc biệt, nhờ kho dữ liệu được cập nhật Real-time qua 12 Dashboard BI, Ban lãnh đạo Vincool giờ đây dễ dàng nắm bắt thị phần, độ phủ và quản lý chặt chẽ dòng tiền công nợ, từ đó đưa ra các quyết sách nhạy bén nhằm củng cố vị thế dẫn đầu trong ngành điện lạnh.
Để sở hữu hệ thống phân phối chuyên sâu & hiện đại như Vincool, mời anh chị đăng ký dùng thử giải pháp MobiWork DMS!
Bài viết liên quan
