
- Tên khách hàng: Công ty Cổ phần Agrifeed Việt Nam
- Website: agrifeedvietnam.vn
- Lĩnh vực: Thức ăn chăn nuôi, Nông nghiệp.
- Yêu cầu: Giám sát đội ngũ nhân viên kinh doanh thị trường (lộ trình, vị trí, chấm công, quản lý tuyến).
- Giải pháp: Ứng dụng MobiWork DMS (Quản lý tuyến, giám sát GPS, chấm công, quản lý điểm bán).
- Kết quả: Tăng cường tính tuân thủ của nhân viên, minh bạch hóa dữ liệu quản lý và tối ưu hóa hoạt động thị trường.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
Công ty Cổ phần Agrifeed Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện về dinh dưỡng vật nuôi, bao gồm thức ăn chăn nuôi, nguyên liệu và các sản phẩm nông nghiệp. Với mục tiêu “Cùng người chăn nuôi vươn xa”, Agrifeed đã xây dựng một hệ thống phân phối rộng khắp, cung cấp sản phẩm chất lượng cao đến các đại lý và trang trại trên toàn quốc.
2. Bài toán
Với hệ thống phân phối trải rộng và đội ngũ nhân viên kinh doanh (sales thị trường) hoạt động trên nhiều địa bàn, Agrifeed Việt Nam gặp phải những thách thức trong công tác quản lý thủ công:
- Khó kiểm soát lịch trình làm việc: Ban lãnh đạo khó giám sát được nhân viên có đi đúng tuyến, có viếng thăm đầy đủ các đại lý, trang trại theo kế hoạch hay không.
- Thiếu minh bạch về vị trí và lộ trình: Không có công cụ để nắm bắt vị trí chính xác và lộ trình di chuyển thực tế của nhân viên, gây khó khăn cho việc đánh giá hiệu suất và đảm bảo tính kỷ luật.
- Quản lý thông tin điểm bán phân tán: Dữ liệu về các đại lý, điểm bán chưa được hệ thống hóa, gây khó khăn trong việc tra cứu, cập nhật và lập kế hoạch chăm sóc.
- Bất cập trong chấm công: Việc chấm công thủ công thiếu tính chính xác, không gắn liền với địa điểm làm việc thực tế của nhân viên thị trường.
3. Giải pháp
Để giải quyết triệt để các vấndeef trên, Agrifeed Việt Nam đã lựa chọn triển khai MobiWork DMS, tập trung vào các tính năng cốt lõi để quản lý và giám sát đội ngũ:
- Quản lý Tuyến bán hàng thông minh: Nhà quản lý dễ dàng thiết lập và phân bổ tuyến chăm sóc khách hàng (đại lý, điểm bán) khoa học cho từng nhân viên trên bản đồ số.
- Giám sát vị trí và lộ trình di chuyển: Vị trí và quãng đường di chuyển của mỗi nhân viên được ghi nhận theo thời gian thực và hiển thị trực quan, giúp quản lý nắm bắt toàn bộ hoạt động ngoài thị trường.
- Chấm công GPS chính xác: Nhân viên thực hiện chấm công “check-in/check-out” ngay trên ứng dụng di động tại đúng địa điểm làm việc, đảm bảo tính minh bạch.
- Số hóa toàn diện dữ liệu Đại lý, Điểm bán: Toàn bộ thông tin khách hàng được quản lý tập trung, chi tiết trên một nền tảng duy nhất, từ địa chỉ, người liên hệ đến lịch sử viếng thăm.
- Ứng dụng Mobile tiện lợi cho Sales: App MobiWork DMS trở thành công cụ làm việc hàng ngày, giúp nhân viên xem tuyến, check-in tại điểm bán và gửi các báo cáo công việc tức thì.
4. Kết quả
Việc ứng dụng MobiWork DMS đã nhanh chóng mang lại những kết quả tích cực cho Agrifeed Việt Nam:
- Tăng cường tính tuân thủ: 100% hoạt động của đội ngũ sales ngoài thị trường được giám sát chặt chẽ, đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng tuyến đường và kế hoạch làm việc đã đề ra.
- Minh bạch hóa dữ liệu: Các báo cáo về lịch trình viếng thăm, lộ trình di chuyển được hệ thống tự động cập nhật, giúp ban lãnh đạo có cơ sở dữ liệu tin cậy để đánh giá hiệu suất của nhân viên.
- Tối ưu hóa hiệu suất làm việc: Nhân viên tập trung vào việc chăm sóc điểm bán hiệu quả hơn thay vì mất thời gian cho các công việc báo cáo, di chuyển không cần thiết.
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp: Quy trình làm việc bài bản, hiện đại giúp Agrifeed củng cố mối quan hệ với hệ thống đại lý và nâng cao uy tín thương hiệu.
MobiWork tự hào được đồng hành cùng Agrifeed Việt Nam trên hành trình chinh phục thị trường, khẳng định vị thế thương hiệu thức ăn chăn nuôi hàng đầu Việt Nam.
Bài viết liên quan






