AGRIVIET Tối Ưu Quản Lý Đội Ngũ Kinh Doanh Thị Trường Cùng MobiWork DMS

• Tên khách hàng: Công ty Cổ phần Thuốc Thú y Agriviet
• Website: agrivietcorp.com
• Lĩnh vực: Sản xuất và phân phối thuốc thú y.
• Yêu cầu: Quản lý, giám sát đội ngũ nhân viên kinh doanh ngoài thị trường.
• Giải pháp: Ứng dụng MobiWork DMS để quản lý tuyến bán hàng, giám sát vị trí và lộ trình di chuyển, chấm công GPS, quản lý thông tin đại lý, điểm bán.
• Kết quả nổi bật: Tăng cường hiệu quả giám sát, tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, minh bạch hóa dữ liệu hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Khách hàng

Công ty Cổ phần Thuốc Thú y Agriviet được thành lập năm 2009, chuyên sản xuất, nhập khẩu và phân phối các sản phẩm thuốc thú y, vắc-xin, và phụ gia thức ăn chăn nuôi chất lượng cao. Với hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, Agriviet đã và đang khẳng định vị thế của mình bằng việc cung cấp những sản phẩm hiệu quả và dịch vụ hỗ trợ tận tâm cho người chăn nuôi.

Bài toán

Với đội ngũ nhân viên kinh doanh đông đảo hoạt động trên toàn quốc, Agriviet phải đối mặt với nhiều thách thức trong công tác quản lý thuần túy:

– Khó khăn trong quản lý tuyến bán hàng: Việc sắp xếp, giám sát lịch trình viếng thăm khách hàng (đại lý, điểm bán, nhà thuốc) của từng nhân viên sales chủ yếu thực hiện thủ công, thiếu tính hệ thống và khó tối ưu.

– Thiếu kiểm soát vị trí và lộ trình của nhân viên: Ban lãnh đạo gặp khó khăn trong việc nắm bắt chính xác vị trí, lộ trình làm việc thực tế của nhân viên ngoài thị trường, dẫn đến khó đánh giá mức độ tuân thủ và hiệu suất làm việc.

– Quản lý thông tin khách hàng và báo cáo thủ công: Dữ liệu về đại lý, điểm bán phân tán, khó hệ thống. Việc báo cáo kết quả viếng thăm, cập nhật thông tin thị trường còn chậm trễ, chủ yếu qua các kênh liên lạc truyền thống (điện thoại, Zalo) gây mất thời gian tổng hợp.

– Bất cập trong chấm công: Việc chấm công thủ công thiếu tính minh bạch, không gắn liền với địa điểm làm việc thực tế, gây khó khăn cho công tác hành chính nhân sự.

Giải pháp

Để giải quyết triệt để những khó khăn trên, Agriviet đã tin tưởng lựa chọn và triển khai giải pháp MobiWork DMS, tập trung vào các tính năng quản lý và giám sát:

– Quản lý Tuyến bán hàng thông minh: Hệ thống cho phép nhà quản lý dễ dàng thiết lập và phân bổ tuyến bán hàng khoa học cho từng nhân viên trên bản đồ số, đảm bảo không bỏ sót khách hàng và tối ưu hóa quãng đường di chuyển.

– Giám sát vị trí và lộ trình theo thời gian thực: Thông qua công nghệ GPS, vị trí và toàn bộ lộ trình di chuyển của nhân viên sales được ghi nhận và hiển thị trực quan trên bản đồ, giúp quản lý giám sát hiệu quả hoạt động tuân thủ.

– Chấm công GPS chính xác: Tính năng chấm công di động kèm định vị giúp xác thực thời gian và địa điểm làm việc của nhân viên một cách minh bạch, thay thế hoàn toàn các phương pháp thủ công.

– Số hóa toàn diện dữ liệu khách hàng: Thông tin về các đại lý, điểm bán, nhà thuốc được quản lý tập trung, chi tiết trên một hệ thống duy nhất, từ địa chỉ, thông tin liên hệ đến lịch sử viếng thăm.

– Ứng dụng Mobile tiện lợi cho Sales: Nhân viên kinh doanh được trang bị ứng dụng MobiWork DMS trên điện thoại thông minh, cho phép dễ dàng xem tuyến bán hàng, thực hiện check-in/check-out tại điểm bán, cập nhật thông tin khách hàng và gửi báo cáo (hình ảnh trưng bày, thông tin thị trường…) tức thì về cho quản lý.

Giải pháp MobiWork DMS giúp quản lý Sales thị trường hiệu quả cho doanh nghiệp sản xuất & phân phối.

Kết quả: Nâng cao kỷ luật, tối ưu hiệu suất

Việc ứng dụng MobiWork DMS đã mang lại những kết quả tích cực ban đầu cho Agriviet trong công tác quản lý thị trường:

– Tăng cường hiệu quả giám sát: 100% hoạt động của đội ngũ sales ngoài thị trường được giám sát chặt chẽ, đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng tuyến đường và kế hoạch làm việc đã đề ra.

– Tối ưu hóa hiệu suất làm việc: Nhân viên sales tiết kiệm thời gian di chuyển, tăng số lượng và chất lượng các cuộc viếng thăm, từ đó nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng tại các đại lý, điểm bán.

– Minh bạch hóa dữ liệu hoạt động: Các báo cáo về lộ trình, tần suất và kết quả viếng thăm khách hàng được cập nhật tự động và trực quan, giúp ban lãnh đạo quản lý chi tiết tới từng nhân viên, kịp thời đưa ra đánh giá và hỗ trợ trong công việc. 

– Nâng cao chất lượng dịch vụ: Quy trình viếng thăm và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đồng bộ giúp Agriviet củng cố mối quan hệ với hệ thống phân phối, đồng thời nâng cao hình ảnh thương hiệu trên thị trường.

Ban lãnh đạo Thuốc thú y Agriviet kỳ vọng, với sự hỗ trợ của MobiWork DMS, công ty sẽ tiếp tục mở rộng thị trường và củng cố vị thế trong ngành thuốc thú y Việt Nam.

Bên cạnh thuốc Thú y Agriviet, MobiWork DMS còn tự hào đồng hành với hàng trăm doanh nghiệp cùng lĩnh vực như: thuốc Thú Y Toàn Thắng, thuốc thú y Trung Ương 5, Thuốc Thú y Trung ương NAVETCO, Thú y Oliver, … số hóa và nâng cao hiệu quả vận hành & quản lý hệ thống phân phối của doanh nghiệp. 

Để được tư vấn và dùng thử MobiWork DMS, mời Quý Doanh nghiệp để lại thông tin đăng ký theo Form bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline 090 150 8000. 

Bài viết liên quan

• Minh bạch hóa dữ liệu, tối ưu vận hành: Đại Việt Food lựa chọn MobiWork DMS
• Gỡ Khó Quản Lý Phân Phối: TÍN NÔNG TNTECH Đặt Trọn Niềm Tin Vào MobiWork DMS
• GASSAFE (PHƯỚC THIÊN) TỐI ƯU QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ KINH DOANH CÙNG GIẢI PHÁP MOBIWORK DMS
• DƯỢC PHẨM INNOCARE TỐI ƯU HÓA TOÀN DIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VỚI GIẢI PHÁP MOBIWORK DMS 
• BNA Ba Chẽ Tối Ưu Hóa Hệ Thống Phân Phối, Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cùng Giải Pháp MobiWork DMS
• Xi Măng Sao Mai Giải Bài Toán Giám Sát Đội Ngũ Kinh Doanh Cùng MobiWork DMS