Dược phẩm là lĩnh vực kinh doanh đặc thù với nhiều điều kiện ngặt nghèo không chỉ trong khâu sản xuất mà cả phân phối sản phẩm. Làm thế nào để quản lý được hàng hóa tại từng nhà thuốc? Biện pháp để khắc phục tình trạng Trình dược viên bán phá vùng, cung cấp hàng giả – hàng kém chất lượng? Vấn đề kiểm soát hiệu quả các chương trình khuyến mãi, trưng bày, tích lũy, POSM?
Với sự phát triển vượt trội của công nghệ, phần mềm quản lý dược phẩm được nhiều doanh nghiệp như Sao Thái Dương, Dược Nhân Hưng, Dược 2/9; Dược Trường Thọ… lựa chọn nhằm giải quyết những vấn đề trong xây dựng hệ thống phân phối ngành Dược.
Xóa bỏ hoàn toàn thao tác thủ công
Trên thực tế, việc quản lý phân phối – bán hàng thủ công bằng các công cụ đơn giản như file Excel hoặc sổ sách cho thấy nhiều bất cập, làm tốn thời gian, phát sinh thêm chi phí… Khi phần mềm DMS đi vào hoạt động, toàn bộ công việc của đội ngũ Trình Dược Viên sẽ được hiện đại hóa, sử dụng thiết bị di động trong quá trình viếng thăm từng nhà thuốc như: Giới thiệu sản phẩm, quản lý doanh thu – doanh số điểm bán, đặt đơn hàng trực tuyến, kiểm tồn kho, khuyến mãi…
Giao diện sử dụng thuận tiện
Một trong những vấn đề mà lãnh đạo doanh nghiệp Dược như Sao Thái Dương, Dược Nhân Hưng…. yêu cầu ở phần mềm là giao diện phải dễ sử dụng. Nguyên nhân xuất phát từ nền tảng công nghệ thông tin của đội ngũ Trình Dược Viên chưa cao, nếu phần mềm quá khó sử dụng chắc chắn sẽ gây ra khó khăn lớn trong quá trình hỗ trợ người dùng.
Phần mềm DMS có giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Những trường dữ liệu được sắp xếp hợp lý theo đúng quy trình làm việc hàng ngày của Trình Dược Viên nên chỉ cần một thời gian ngắn là người sử dụng hoàn toàn có thể nắm bắt được mọi thao tác.
Chuẩn hóa quy trình làm việc của Trình Dược Viên
Phần mềm quản lý Dược phẩm DMS mang đến một quy trình mới cho đội ngũ Trình Dược Viên khi viếng thăm khách hàng. Theo đó nhân viên sẽ tiến hành check-in khai báo vị trí, thời gian làm việc cho Giám sát khi đến từng điểm bán; đồng thời tiến hành kiểm hàng tồn kho và chụp ảnh trưng bày sản phẩm. Bên cạnh đó, Trình Dược Viên sẽ tiến hành đặt đơn hàng trên di động tại mỗi nhà thuốc, dần xóa bỏ tình trạng gián đoạn bởi thời gian hay khoảng cách địa lý.
Công việc được xử lý nhanh chóng
Toàn bộ dữ liệu đi thị trường của Trình Dược Viên được gửi về nhà quản lý theo thời gian thực như đơn hàng, tình hình tồn kho, hình ảnh trưng bày hàng hóa, chiến dịch Trade marketing…. Độ trễ đơn hàng gần như được xóa bỏ hoàn toàn khi công nghệ được áp dụng vào trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, nhà quản lý có thể ngay lập tức xử lý những vấn đề phát sinh tại điểm bán khi Trình Dược Viên gặp phải nhờ tính năng trao đổi trực tiếp gắn với từng khách hàng.
Giảm sai sót
Nếu như chỉ quản lý bằng sổ sách hoặc những cách quản lý truyền thống đôi khi sẽ vẫn có sai sót xảy ra, nhất là đối với dược phẩm- một ngành có rất nhiều đặc thù và yêu cầu sự cẩn trọng rất lớn từ những người có trách nhiệm liên quan. Như là việc bạn cần phải thông báo số lượng bán ra, nhập vào, trong kho còn, mã của hàng hóa ,.. nếu như không cẩn thận thì chỉ sai một chút thôi sẽ khiến cho rất nhiều bất cập xảy ra.
quản lý hệ thống phân phối được nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam áp dụng.\n\n
"}" data-sheets-userformat="{"2":513,"3":{"1":0},"12":0}">Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm dms – giải pháp quản lý hệ thống phân phối được nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam áp dụng.
- MobiWork ra mắt “MobiWork HR” giải pháp quản trị nhân sự chuyên biệt cho lĩnh vực phân phối
- Con đường trở thành Giám đốc bán hàng vùng từ một Salesman
- 7 cách xây dựng niềm tin của khách hàng
- 6 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công
- 9 Kỹ năng bán hàng mà dân SALES nhất định phải biết
- Những sai lầm chết người của nhân viên sales, kinh doanh – Phần I