Trà Cozy, một trong những thương hiệu dẫn đầu trong ngành FMCG tại Việt Nam, đã chính thức khởi động dự án mở rộng và nâng cấp toàn diện hệ thống quản trị doanh nghiệp với MBW Next. Quyết định chiến lược này được đưa ra sau 2 năm Trà Cozy triển khai và gặt hái thành công vang dội với giải pháp Quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS.
Đây được xem là một bước tiến tự nhiên trong lộ trình chuyển đổi số của Trà Cozy, khẳng định niềm tin của doanh nghiệp vào năng lực công nghệ và sự đồng hành của hệ sinh thái giải pháp từ MobiWork Việt Nam (MBW).
(Xem thêm về MBW Next tại đây).
Mục lục nội dung:
Giai đoạn 2023 – 2025: Xây dựng nền móng vững chắc với giải pháp MobiWork DMS
Nhìn lại năm 2023, Trà Cozy đối mặt với thách thức chung của các doanh nghiệp FMCG lớn là: Làm thế nào để quản lý hiệu quả một hệ thống phân phối phức tạp với hàng chục nghìn điểm bán trên toàn quốc, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ nhân viên thị trường?
Nhận thấy kênh phân phối chính là “mạch máu” của doanh nghiệp, Ban lãnh đạo Trà Cozy đã quyết định ưu tiên số hóa hoạt động này trước tiên và đã tin tưởng lựa chọn MobiWork DMS – giải pháp quản lý hệ thống phân phối chuyên sâu hàng đầu tại Việt Nam. Trong suốt 2 năm đồng hành, MobiWork DMS đã chứng tỏ vai trò là một công cụ đắc lực, giúp Trà Cozy:
- Chuẩn hóa quy trình làm việc, quy trình viếng thăm khách hàng của đội ngũ nhân viên thị trường trên toàn quốc.
- Nắm bắt dữ liệu thị trường theo thời gian thực từ doanh số, doanh thu, tồn kho tại điểm bán đến độ phủ sản phẩm.
- Tăng cường hiệu suất quản lý, giảm thiểu sai sót và lãng phí trong các hoạt động ngoài thị trường.
Sự thành công của MobiWork DMS đã giúp Trà Cozy xây dựng được một nền móng vận hành kênh phân phối cực kỳ vững chắc, tạo ra cơ sở dữ liệu sạch và quy trình vận hành chuẩn.
Khi thành công mở ra những nhu cầu quản trị mới
Chính nền tảng vững chắc mà MobiWork DMS mang lại đã giúp Trà Cozy tăng trưởng mạnh mẽ và cũng từ đó, những nhu cầu quản trị ở mức độ cao hơn bắt đầu xuất hiện. Dữ liệu từ kênh phân phối đã rất tốt, nhưng nó cần được kết nối liền mạch với các bộ phận khác để thúc đẩy sự phát triển vượt bậc.
Đại diện Trà Cozy cho biết: “MobiWork DMS đã mang lại thành công vượt bậc trong việc làm chủ hoạt động bán hàng ngoài thị trường. Tuy nhiên, một doanh nghiệp hiện đại không thể vận hành hiệu quả nếu chỉ tối ưu từng bộ phận. Chúng tôi nhận thấy đã đến lúc cần một giải pháp có thể kết nối sức mạnh của kênh phân phối với toàn bộ hoạt động vận hành của doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một hệ thống vững mạnh, nơi dữ liệu liền mạch, thông suốt, giúp Ban lãnh đạo có cái nhìn toàn cảnh để đưa ra các quyết định chiến lược nhanh chóng và chính xác hơn”.
Bài toán lúc này không còn là tối ưu từng phòng ban, từng quy trình riêng lẻ, mà là tối ưu toàn bộ hệ thống quản trị và vận hành của doanh nghiệp.
MBW Next: Lựa chọn hoàn hảo cho bước tiến toàn diện
Đứng trước nhu cầu quản trị mới, Trà Cozy tiếp tục đặt niềm tin vào hệ sinh thái của MBW và lựa chọn MBW Next – Giải pháp quản trị chuyên sâu cho doanh nghiệp Thương mại – Phân phối.
MBW Next không phải là một sự “tích hợp” mà là một nền tảng hợp nhất, nơi mọi hoạt động của doanh nghiệp từ Mua hàng, Kho hàng, Bán hàng đến Tài chính Kế toán đều được vận hành trên một hệ thống duy nhất.
Điểm đặc biệt là MBW Next kế thừa toàn bộ “sức mạnh” quản lý phân phối đã được chứng thực của MobiWork DMS, vốn được xem là một trong những phân hệ (module) cốt lõi của giải pháp. Điều này đảm bảo rằng những quy trình ưu việt nhất mà Trà Cozy đã xây dựng trong 2 năm qua đều được giữ vững và phát huy trong một bức tranh quản trị tổng thể, liền mạch. Toàn bộ dữ liệu mà Cozy đang vận hành trên hệ thống Mobiwork DMS sẽ được xử lý đồng bộ tự động hoàn toàn về MBW Next giúp tối ưu các phần vận hành kho hàng, đơn hàng sell-in, sell-out và phục vụ lập báo cáo tài chính chính xác.
Phát biểu về sự hợp tác, Ông Vũ Quang Minh, Phó Tổng Giám đốc MBW cho biết: “Hành trình của Trà Cozy là minh chứng rõ nét nhất cho triết lý của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp giải pháp chuyên sâu MobiWork DMS để giải quyết bài toán cốt lõi nhất và khi Khách hàng thành công, phát triển lên một tầm vóc mới, chúng tôi tiếp tục đồng hành cùng họ với giải pháp toàn diện MBW Next. Đây là cam kết về một lộ trình phát triển bền vững mà chúng tôi mang đến cho mọi khách hàng”.
Dự án triển khai MBW Next tại Trà Cozy được kỳ vọng sẽ tạo ra một case study điển hình về lộ trình chuyển đổi số bài bản trong ngành FMCG, bắt đầu từ việc làm chủ kênh phân phối và tiến tới quản trị toàn diện doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất.
Ông Đinh Minh Quân – CEO MBW Digital (công ty thành viên của Mobiwork), là đơn vị trực tiếp tư vấn triển khai giải pháp MBW Next cho biết: “Với dự án Cozy, kỳ vọng chiến lược của MBW Digital là đưa MBW Next trở thành hệ thống trung tâm hợp nhất, kết nối liền mạch giữa hệ thống Quản trị vận hành với Hệ thống quản lý phân phối, và các kênh thương mại điện tử. Chúng tôi muốn chứng minh rằng doanh nghiệp phân phối tại Việt Nam hoàn toàn có thể vận hành một nền tảng số end-to-end, từ chuỗi cung ứng – kho – bán hàng đa kênh đa tầng – tài chính – nhân sự, trên một hệ sinh thái mở và tùy chỉnh linh hoạt.”
Lộ trình tối ưu vận hành của Trà Cozy đã chứng minh một công thức thành công rõ ràng: bắt đầu bằng việc làm chủ hoạt động cốt lõi với một giải pháp chuyên sâu, sau đó dùng chính nền tảng vững chắc đó làm bệ phóng để vươn tới quản trị toàn diện. Hành trình này không chỉ là niềm tự hào của riêng Trà Cozy, mà còn là một bài học kinh nghiệm quý báu cho cộng đồng doanh nghiệp FMCG tại Việt Nam trên con đường chinh phục đỉnh cao của quá trình chuyển đổi số.
Bài viết liên quan