Quản lý chương trình hỗ trợ bán hàng

Các chương trình hỗ trợ bán hàng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc duy trì và phát triển độ phủ khách hàng, tăng sự hiện diện sản phẩm và thúc đẩy sự tăng trưởng về doanh số. Đồng thời đây cũng là động lực để tạo nên những đại lý/ điểm bán trung thành trong việc phân phối sản phẩm của công ty.

Với các công cụ truyền thống, khi lên một chương trình hỗ trợ bán hàng thường gặp khó khăn trong việc quản lý tập trung và theo dõi được hiệu quả mà mỗi chương trình mang lại.  Quản lý chương trình hỗ trợ bán hàng bằng phần mềm MobiWork DMS là giải pháp phù hợp hơn cả đối với các doanh nghiệp sản xuất phân phối.

• Thiết lập đa dạng loại hình khuyến mại/ chiết khấu từ đơn giản đến phức tạp theo nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
• Theo dõi, đánh giá và kiểm soát các chương trình khuyến mại qua báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại.
• Quản lý công cụ hỗ trợ bán hàng POSM

Thiết lập và quản lý chương trình khuyến mại

Chức năng quản lý chương trình khuyến mãi của MobiWork DMS giúp các doanh nghiệp quản lý thống nhất các chương trình khuyến mãi cũng như thông tin nhanh chóng đến đội ngũ nhân viên bán hàng thông qua ứng dụng di động, nhằm trả lời các câu hỏi: Công ty hiện có chương trình khuyến mãi nào không? Nội dung chương trình khuyến mãi như thế nào? Chương trình khuyến mãi còn có hiệu lực?

Trong khi, nếu quản lý thủ công sẽ không kiểm soát được việc thực hiện và truyền tải đúng chương trình tới Khách hàng, thậm chí các chương trình khuyến mại còn bị che giấu để hưởng lợi riêng. Hoặc do độ phức tạp của nhiều chương trình khuyến mại, việc tính toán để ra được phần khuyến mại khách hàng được hưởng theo đơn hàng thường gây mất thời gian cho nhân viên bán hàng và dễ nhầm lẫn.

Đọc thêm: Mẫu kịch bản bán hàng nâng tỷ lệ thành công lên 90%

Một số điểm chính:

• Cho phép định nghĩa, thiết lập đa dạng cơ cấu khuyến mãi/chiết khấu. Chỉ định đối tượng và khu vực được hưởng chương trình khuyến mãi. Đảm bảo các chương trình khuyến mãi được thực hiện đúng cơ cấu công
• Chương trình khuyến mãi sẽ được kiểm soát từ công ty và tự động triển khai đến thiết bị di động của nhân viên bán hàng
• Đo lường và đánh giá được hiệu quả của các chương trình khuyến mại, qua các báo cáo khuyến mại, người quản lý biết được chương trình nào đang được chú ý nhất, khu vực nào bán hàng hiệu quả nhất nhờ khuyến mại,…

Quản lý công cụ hỗ trợ bán hàng – POSM

POSM thường được hiểu là vật phẩm trưng bày tại các điểm bán lẻ, siêu thị do doanh nghiệp cung cấp. Nó không chỉ là một phần tài sản của doanh nghiệp mà còn là một trong những chiến lược marketing để công ty gửi thông điệp đến khách hàng. Vì vậy, nếu quản lý không tốt có thể khách hàng hiểu sau về sản phẩm, khi vậy phẩm hư hao hoặc mất mát cũng sẽ gây tổn thất khá lớn cho công ty.

MobiWork DMS hỗ trợ doanh nghiệp quản lý vật phẩm POSM thông qua hoạt động của đội ngũ nhân viên bán hàng tại từng điểm bán:

• Nhanh chóng ghi nhận hiệu quả sử dụng POSM đang được trang bị, cũng như quản lý lịch bảo trì POSM, ngăn việc sử dụng không đúng mục đích
• Nghiệm thu nhanh chóng và chính xác kết quả lắp đặt POSM ngoài thị trường bằng hình ảnh trực quan mà không cần thuê đội ngũ kiểm tra độc lập
• Hỗ trợ doanh nghiệp nhận dạng những điểm bán nào đủ điều kiện cần trang bị POSM phục vụ hoạt động quảng bá, bán hàng

• Bộ 6 “vũ khí” vàng giúp nhân viên sales thị trường chốt đơn nhanh
• Phần mềm DMS là gì?
• Hướng Dẫn Sử Dụng Route Plan Để Đi Tuyến Hiệu Quả Và Tăng Trưởng Doanh Thu
• Ưu đãi nhân đôi – Tiết kiệm vượt trội khi triển khai MobiWork DMS dịp 30/4
• Quản lý danh mục sản phẩm – Chìa khóa giúp tăng doanh số không phải ai cũng biết