- Tên khách hàng: Công ty Cổ phần Thủy sản BNA Ba Chẽ
- Website: http://bacheseafood.com/
- Lĩnh vực: Thực phẩm đông lạnh
- Yêu cầu: Quản lý đơn hàng và doanh số nhân viên, KPI.
- Giải pháp: Giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS
- Kết quả nổi bật: Nâng cao năng lực quản lý chuỗi phân phối và hiệu suất bán hàng của nhân viên.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
Công ty Cổ phần Thủy sản BNA Ba Chẽ là doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các sản phẩm thủy sản chất lượng cao. Với mong muốn đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng trên cả nước một cách nhanh chóng và hiệu quả, BNA Ba Chẽ luôn chú trọng vào việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống phân phối chuyên nghiệp.
2. Bài toán
Trước khi ứng dụng công nghệ, BNA Ba Chẽ đối mặt với những thách thức đặc thù của ngành phân phối, đặc biệt là với sản phẩm thủy sản:
- Khó giám sát hoạt động thị trường: Với đội ngũ nhân viên kinh doanh di chuyển liên tục, ban lãnh đạo không có công cụ để biết chắc chắn nhân viên có đi đúng tuyến đường được phân công, có ghé thăm đủ các đại lý, điểm bán hay không. Việc chấm công vẫn còn thủ công, thiếu tính minh bạch.
- Độ trễ trong xử lý đơn hàng và báo cáo: Quy trình bán hàng phụ thuộc vào sổ sách, điện thoại hoặc Zalo. Nhân viên ghi đơn hàng ra giấy, cuối ngày mới tổng hợp và gửi về công ty. Việc này gây chậm trễ trong khâu xử lý đơn, giao hàng và làm cho dữ liệu doanh số, công nợ luôn có độ trễ ít nhất 1 ngày.
- Không đo lường được hiệu quả khuyến mãi, trưng bày: Các chương trình hỗ trợ điểm bán như khuyến mãi, trưng bày sản phẩm trong tủ đông rất khó để đo lường hiệu quả. Công ty không có dữ liệu hình ảnh thực tế để đánh giá điểm bán nào tuân thủ và triển khai tốt.
- Khó khăn trong đánh giá KPI nhân viên: Việc đánh giá hiệu suất (KPIs) của nhân viên chủ yếu dựa trên báo cáo doanh số cuối tháng sử dụng thủ công nên chậm cập nhật
3. Giải pháp

MobiWork DMS được triển khai giúp BNA quản lý hệ thống phân phối toàn diện
MobiWork DMS được triển khai như một giải pháp toàn diện, tác động trực tiếp vào từng vấn đề mà BNA Ba Chẽ đang gặp phải:
- MobiWork DMS cung cấp bộ công cụ giám sát mạnh mẽ. Tuyến bán hàng được số hóa trên bản đồ số, lộ trình di chuyển và vị trí của nhân viên được cập nhật theo thời gian thực. Tính năng chấm công trên di động đảm bảo mọi hoạt động của nhân viên đều được ghi nhận minh bạch và chính xác.
- Ứng dụng Mobile dành cho Sales đã thay đổi hoàn toàn quy trình làm việc. Nhân viên có thể đặt đơn hàng trên di động ngay tại điểm bán. Đơn hàng ngay lập tức được gửi về hệ thống trung tâm để bộ phận kế toán và kho xử lý và quản lý đơn đặt hàng mà không có độ trễ.
- Tính năng Quản lý chương trình khuyến mãi và Quản lý chương trình trưng bày cho phép nhân viên chụp ảnh ghi nhận bằng chứng ngay trên app. Ban lãnh đạo có thể theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing một cách trực quan.
- Hệ thống tự động tổng hợp dữ liệu từ mọi hoạt động của nhân viên (số lần check-in, số đơn hàng, doanh số, công nợ…). Điều này cung cấp một bức tranh toàn cảnh, giúp ban lãnh đạo quản lý công nợ, tồn thị trường và đánh giá KPI của từng nhân viên dựa trên dữ liệu thực tế, khách quan.
4. Kết quả
Việc áp dụng MobiWork DMS đã nhanh chóng mang lại những kết quả tích cực cho BNA Ba Chẽ:
- Đối với nhân viên: Được trang bị ứng dụng mobile thông minh, giúp tối ưu hóa công việc hàng ngày từ chấm công, viếng thăm điểm bán, đặt hàng đến báo cáo. Quy trình làm việc trở nên đơn giản, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
- Đối với ban lãnh đạo: Có được dữ liệu kinh doanh real-time (thời gian thực), giúp nắm bắt tức thời tình hình bán hàng, giám sát hiệu suất của nhân viên và đưa ra quyết định kinh doanh nhanh chóng, chính xác.
- Toàn hệ thống: Nâng cao năng lực quản lý chuỗi phân phối, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
Sự hợp tác giữa BNA Ba Chẽ và MobiWork là một minh chứng cho xu hướng ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa hoạt động và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong ngành phân phối.
Bài viết liên quan
- KiwiFood và “Quản trị xuất sắc”: Nền tảng công nghệ cho mục tiêu phát triển bền vững
- VICEM BÚT SƠN NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VỚI GIẢI PHÁP MOBIWORK DMS
- Tăng Tốc Phân Phối, Vững Bước Tiên Phong: MobiWork DMS Đồng Hành Với Hùng Cường Logistics
- Không còn “điểm mù” trong quản lý: Metamilk Pharma làm chủ dữ liệu kênh phân phối với MobiWork DMS
- Eco Fruits Tối Ưu Hóa Hệ Thống Phân Phối Với Giải Pháp MobiWork DMS
- Minh bạch hóa dữ liệu, tối ưu vận hành: Đại Việt Food lựa chọn MobiWork DMS