Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
- Tên khách hàng: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU AN THÀNH CƯ
- Website: https://anthanhcu.com/
- Lĩnh vực: Xuất nhập khẩu và phân phối bánh kẹo, thực phẩm.
- Khó khăn: Quản lý đội ngũ nhân viên thị trường chưa tối ưu (thiếu công cụ đánh giá hiệu suất thay vì phải soi vị trí liên tục); quy trình lên đơn hàng thủ công dễ sai sót; công nợ đại lý dễ bị chồng chéo; khó kiểm soát và áp dụng các chương trình khuyến mãi (CTKM) đa dạng cho từng nhóm khách hàng.
- Giải pháp: Ứng dụng hệ thống quản trị phân phối chuyên sâu MobiWork DMS tích hợp công nghệ AI và hệ thống báo cáo thông minh BI.
- Kết quả nổi bật: Chuẩn hóa quy trình viếng thăm điểm bán của Sales; tự động hóa 100% việc áp dụng CTKM và lên đơn; minh bạch hóa dòng tiền công nợ; giúp ban lãnh đạo quản trị doanh nghiệp toàn diện thông qua dữ liệu trực quan.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU AN THÀNH CƯ là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các sản phẩm bánh kẹo, thực phẩm chất lượng cao từ nước ngoài. Với danh mục sản phẩm phong phú và hệ thống đối tác rộng khắp, An Thành Cư luôn nỗ lực tối ưu chuỗi cung ứng nhằm mang những sản phẩm thơm ngon, an toàn, chuẩn xu hướng đến với các đại lý, siêu thị và người tiêu dùng Việt Nam.
2. Bài toán
Đối với ngành bánh kẹo nhập khẩu có đặc thù nhiều chủng loại, áp lực cạnh tranh cao và tính mùa vụ rõ rệt, An Thành Cư đã gặp phải những bài toán vận hành thực tế:
- Quản lý nhân viên Sales: Công ty không có nhu cầu theo dõi vị trí của nhân viên liên tục gây áp lực không cần thiết, nhưng lại thiếu một công cụ khách quan để ghi nhận việc chấm công tại điểm, lộ trình di chuyển và hiệu quả viếng thăm đại lý thực tế của họ.
- Quản lý đơn hàng & Sản phẩm: Việc lên đơn hàng từ thị trường về kho tổng xử lý chậm, dễ nhầm lẫn bảng giá, danh mục sản phẩm do phân cấp nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
- Chương trình khuyến mãi (CTKM): Các chương trình khuyến mãi, trưng bày, tích lũy thưởng cho đại lý diễn ra liên tục nhưng tính toán thủ công, dễ gây nhầm lẫn và thất thoát.
- Công nợ & Tồn kho: Khó theo dõi hạn sử dụng (lô/date) của bánh kẹo, đồng thời công nợ đại lý gối đầu dễ bị chồng chéo, khó kiểm soát theo từng nhân viên.
3. Giải pháp
Để số hóa toàn diện bộ máy vận hành, An Thành Cư đã tin tưởng lựa chọn MobiWork DMS làm trợ lý công nghệ với việc đưa vào khai thác các tính năng trọng tâm:
- Quản lý Sales tinh gọn, hiệu quả: Không cần giám sát vị trí liên tục, hệ thống tập trung hỗ trợ Chấm công đi kèm vị trí tại điểm bán, quản lý Tuyến bán hàng và lộ trình di chuyển. Nhân viên Sales sử dụng Ứng dụng Mobile để ghi nhận kết quả làm việc trực quan.
- Tự động hóa đơn hàng đa kênh: Giúp Sales lên đơn nhanh ngay trên thiết bị di động (đơn Sell-out, đơn theo xe Van sales, đơn Sell-in từ NPP, xử lý hàng trả lại). Tích hợp AI – Voice đặt hàng và kiểm tồn bằng giọng nói, tự động áp dụng đúng danh mục và bảng giá cho từng nhóm đại lý, điểm bán.
- Quản trị Khuyến mãi & Trưng bày bằng AI: Kiểm soát chính xác các CTKM, chương trình tích lũy, trả thưởng. Ứng dụng AI – Chấm ảnh trưng bày tự động giúp đánh giá nhanh chóng độ phủ hình ảnh bánh kẹo An Thành Cư trên quầy kệ.
- Quản lý chặt chẽ Tồn kho & Công nợ: Theo dõi sát sao tồn kho khả dụng, tồn kho theo lô/date tại kho công ty, chi nhánh, kho NPP hay tồn ngoài thị trường. Đồng thời, kiểm soát công nợ thắt chặt theo cả khách hàng và nhân viên phụ trách.
- Trung tâm dữ liệu thông minh: Hệ thống cung cấp báo cáo kho, báo cáo bán hàng và 12 Dashboard BI tổng hợp trực quan giúp lãnh đạo nắm bắt thị phần, độ phủ toàn quốc thông qua Trợ lý AI thông minh.
4. Kết quả
Sự đồng hành của MobiWork DMS đã mang lại bước chuyển mình mạnh mẽ cho An Thành Cư trên đường đua ngành bánh kẹo. Đội ngũ nhân viên kinh doanh được giải phóng áp lực bị giám sát liên tục nhưng lại tự giác và nâng cao năng suất nhờ quy trình đi tuyến rõ ràng. Các đơn hàng được xử lý tức thì, CTKM áp dụng chính xác tuyệt đối giúp gia tăng sự hài lòng của đại lý. Đặc biệt, rủi ro về hàng tồn kho cận date và công nợ quá hạn được kiểm soát ở mức tối thiểu. Sở hữu bức tranh dữ liệu thị trường toàn diện từ 12 Dashboard BI, Ban lãnh đạo An Thành Cư tự tin đưa ra các chiến lược kinh doanh nhạy bén, khẳng định vị thế dẫn đầu ngành phân phối bánh kẹo nhập khẩu.
Để sở hữu hệ thống phân phối chuyên sâu & hiện đại như An Thành Cư, mời anh chị đăng ký dùng thử giải pháp MobiWork DMS!
Bài viết liên quan
