Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
- Khách hàng: Công ty CP LAVELA
- Wesite: https://lavela.com.vn/
- Bài toán: Khó giám sát lộ trình Sales và dữ liệu bán hàng, tồn kho thị trường
- Giải pháp: Giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS
- Kết quả: Minh bạch hóa 100% dữ liệu thị trường về sales và hoạt động bán hàng.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
Lavela là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân phối gia vị tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang tinh túy ẩm thực đến mọi gia đình, dòng sản phẩm chủ lực Nước mắm Thái Long cùng các loại nước tương, tương ớt của công ty đã hiện diện rộng khắp từ các siêu thị lớn đến hàng nghìn điểm bán lẻ trên cả nước.
2. Bài toán
Trước khi ứng dụng công nghệ, Lavela đối mặt với những nút thắt trong vận hành:
- Khó giám sát thực tế lộ trình và vị trí làm việc của đội ngũ Sales ngoài thị trường.
- Quy trình lên đơn hàng thủ công dễ sai sót, chậm trễ trong việc cập nhật về kho.
- Dữ liệu về tồn kho thị trường, công nợ và các chương trình trưng bày tại điểm bán thiếu tính thời gian thực, gây khó khăn cho việc ra quyết định.
3. Giải pháp
Để giải quyết triệt để các vấn đề trên, Lavela đã triển khai đồng bộ các tính năng của MobiWork DMS:
Lavela đã triển khai đồng bộ các tính năng của MobiWork DMS
- Quản lý Sales thị trường: Giám sát vị trí, lộ trình di chuyển và chấm công kèm vị trí (GPS) trên bản đồ số.
- Tự động hóa bán hàng (SFA): Ứng dụng di động giúp Sales đặt đơn ngay tại điểm bán, xử lý đơn hàng nhanh chóng và quản lý danh sách đại lý, nhà thuốc hiệu quả.
- Quản lý thương mại: Kiểm soát chặt chẽ các chương trình khuyến mãi, trưng bày và quản lý công nợ, tồn kho ngoài thị trường.
- Quản lý tuyến: Tối ưu hóa kế hoạch đi tuyến, đảm bảo Sales chăm sóc khách hàng đầy đủ và đúng định kỳ.
4. Kết quả
Việc triển khai đồng bộ MobiWork DMS đã mang lại những chuyển biến tích cực, giúp Lavela tối ưu hóa toàn bộ chuỗi phân phối:
- Minh bạch hóa 100% dữ liệu thị trường: Ban lãnh đạo nắm bắt chính xác lộ trình Sales, vị trí chăm sóc khách hàng và hiệu quả viếng thăm theo thời gian thực.
- Tăng tốc độ xử lý đơn hàng: Quy trình lên đơn và phê duyệt được tự động hóa hoàn toàn, giúp hàng hóa lưu thông nhanh chóng, giảm thiểu sai sót thủ công.
- Kiểm soát chặt chẽ nguồn lực tài chính: Quản lý chính xác công nợ và tồn kho tại từng điểm bán, giúp tối ưu dòng tiền và đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng trên kệ.
- Nâng tầm thương hiệu: Các chương trình trưng bày và khuyến mãi được giám sát trực quan, giúp hình ảnh Nước mắm Thái Long luôn chuyên nghiệp và đồng nhất trong mắt người tiêu dùng.
Sự hợp tác giữa Lavela và MobiWork không chỉ là một dự án công nghệ, mà là cam kết của Lavela trong việc không ngừng cải tiến để phục vụ người tiêu dùng Việt tốt hơn.
Bài viết liên quan
