Xi Măng Sao Mai Giải Bài Toán Giám Sát Đội Ngũ Kinh Doanh Cùng MobiWork DMS

• Tên khách hàng: Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng Sao Mai
• Website: https://ximangsaomai.vn/
• Lĩnh vực: Vật liệu xây dựng
• Yêu cầu: Quản lý đội ngũ kinh doanh di chuyển liên tục (kiểm soát lịch trình, minh bạch lộ trình/chấm công), quản lý thông tin khách hàng phân tán, và báo cáo thủ công, chậm trễ.
• Giải pháp: Triển khai MobiWork DMS với các tính năng: Quản lý tuyến bán hàng, giám sát vị trí/lộ trình di chuyển, chấm công GPS, quản lý đại lý/điểm bán tập trung, và ứng dụng Mobile cho Sales để báo cáo nhanh chóng.
• Kết quả nổi bật: Tăng cường tuân thủ (100% nhân viên được giám sát), tối ưu hóa hoạt động (giảm thời gian trống, quãng đường di chuyển không cần thiết), minh bạch hóa dữ liệu báo cáo, và nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp.

Khách hàng

Công ty Cổ Phần Thương Mại Xi Măng Sao Mai được thành lập ngày 19 tháng 1 năm 2008 bởi các cổ đông là những người có uy tín trong các ngành Tài Chính, Xây Dựng và VLXD.

Với sự uy tín và tâm huyết sâu sắc của các cổ đông trong lĩnh vực VLXD, đặc biệt là sự nhiệt huyết và yêu nghề của đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty, Sao Mai đã nhanh chóng vươn lên trở thành một công ty cung ứng thương mại xi măng có độ phủ thị trường và uy tín hàng đầu tại thị trường TP.HCM và các tỉnh lân cận.

Bài toán

Với đặc thù ngành vật liệu xây dựng có địa bàn hoạt động rộng và đội ngũ kinh doanh di chuyển liên tục, Xi măng Sao Mai gặp phải những khó khăn trong công tác quản lý:

– Khó kiểm soát lịch trình làm việc: Việc giám sát nhân viên có tuân thủ đúng kế hoạch viếng thăm đại lý, điểm bán hay không gần như không thể thực hiện, chủ yếu dựa trên báo cáo cảm tính.

– Thiếu minh bạch trong lộ trình và chấm công: Ban lãnh đạo không nắm được lộ trình di chuyển thực tế và vị trí làm việc của nhân viên, gây khó khăn trong việc đánh giá hiệu suất và đảm bảo kỷ luật lao động.

– Quản lý thông tin khách hàng phân tán: Dữ liệu về các đại lý, cửa hàng vật liệu xây dựng còn thủ công, khó hệ thống và cập nhật, ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược chăm sóc khách hàng.

– Báo cáo thủ công, chậm trễ: Nhân viên phải tốn nhiều thời gian tổng hợp báo cáo cuối ngày, thông tin thị trường gửi về cho quản lý thường không kịp thời.

Giải pháp

Để giải quyết các vấn đề trên, Xi măng Sao Mai đã triển khai MobiWork DMS, tập trung vào các tính năng cốt lõi để quản lý và giám sát đội ngũ kinh doanh:

– Quản lý Tuyến bán hàng: Nhà quản lý dễ dàng thiết lập tuyến chăm sóc khách hàng cố định cho từng nhân viên trên bản đồ số, đảm bảo các đại lý, điểm bán được viếng thăm đầy đủ và đúng tần suất.

– Giám sát vị trí và lộ trình di chuyển: Vị trí và quãng đường di chuyển của mỗi nhân viên được ghi nhận theo thời gian thực và hiển thị trực quan trên bản đồ, giúp quản lý nắm bắt toàn bộ hoạt động ngoài thị trường.

– Chấm công GPS: Nhân viên thực hiện chấm công ngay trên ứng dụng di động tại đúng địa điểm làm việc, đảm bảo tính chính xác và minh bạch về thời gian.

– Quản lý Đại lý, Điểm bán: Toàn bộ thông tin khách hàng được số hóa và quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất, giúp dễ dàng tra cứu và xây dựng kế hoạch chăm sóc.

– Ứng dụng Mobile dành cho Sales: App MobiWork DMS là công cụ đắc lực cho nhân viên, giúp họ xem tuyến trong ngày, check-in/check-out tại điểm bán, và gửi các báo cáo về tình hình thị trường (hình ảnh trưng bày, thông tin đối thủ…) một cách nhanh chóng.

Kết quả

Việc ứng dụng MobiWork DMS đã nhanh chóng mang lại những kết quả tích cực cho Xi măng Sao Mai:

– Tăng cường tính tuân thủ: 100% nhân viên kinh doanh được giám sát về lộ trình và thời gian làm việc, đảm bảo thực hiện nghiêm túc kế hoạch đã đề ra.

– Tối ưu hóa hoạt động: Giảm thiểu thời gian trống và các quãng đường di chuyển không cần thiết, giúp nhân viên tập trung vào việc chăm sóc đại lý, điểm bán hiệu quả hơn.

– Minh bạch hóa dữ liệu: Các báo cáo về lịch trình viếng thăm, lộ trình di chuyển được hệ thống tự động cập nhật, giúp ban lãnh đạo có cơ sở dữ liệu tin cậy để đánh giá hiệu suất của nhân viên.

– Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp: Quy trình làm việc bài bản, hiện đại giúp củng cố mối quan hệ với hệ thống đại lý và nâng cao uy tín của Xi măng Sao Mai trên thị trường.

Liên hệ ngay với MobiWork DMS để tối ưu và phát triển kênh phân phối của bạn, làm nền tảng cho sự tăng trưởng vững mạnh trong tương lai!

Bài viết liên quan

• KiwiFood và “Quản trị xuất sắc”: Nền tảng công nghệ cho mục tiêu phát triển bền vững
• VICEM BÚT SƠN NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VỚI GIẢI PHÁP MOBIWORK DMS
• Tăng Tốc Phân Phối, Vững Bước Tiên Phong: MobiWork DMS Đồng Hành Với Hùng Cường Logistics
• Không còn “điểm mù” trong quản lý: Metamilk Pharma làm chủ dữ liệu kênh phân phối với MobiWork DMS
• Eco Fruits Tối Ưu Hóa Hệ Thống Phân Phối Với Giải Pháp MobiWork DMS
• Minh bạch hóa dữ liệu, tối ưu vận hành: Đại Việt Food lựa chọn MobiWork DMS