Tối ưu hóa tuyến bán hàng giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí di chuyển, tiết kiệm thời gian cho đội Sales, tăng số lượng điểm bán được chăm sóc mỗi ngày. Đồng thời, việc phân tuyến bài bản còn giúp tránh trùng lặp hoặc bỏ sót khu vực tiềm năng, tăng cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

eRouting sử dụng dữ liệu vị trí (GPS) và thông tin khách hàng để gợi ý hoặc xây dựng lộ trình đi tuyến tối ưu. Qua đó, đội Sales có thể sắp xếp lịch trình theo ngày, tuần hoặc tần suất ghé thăm, đồng thời kiểm soát đường đi ngắn nhất, tránh lãng phí thời gian trên đường.

Quản trị viên có thể thiết lập quy định cho từng tuyến, chẳng hạn chỉ cho phép đặt hàng hoặc check-in khi nhân viên đi đúng tuyến. Nếu Sales muốn thay đổi lịch trình, họ phải xin phép và được phê duyệt qua tính năng “đi ngoại tuyến,” giúp doanh nghiệp giám sát và xử lý linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo minh bạch.

Hệ thống cho phép người quản trị cập nhật và chỉnh sửa tuyến bán hàng một cách nhanh chóng. Khi chuyển hoặc thay đổi nhân sự phụ trách, mọi thông tin về tuyến cũng như hồ sơ khách hàng được đồng bộ tự động lên thiết bị di động của nhân viên mới, đảm bảo quá trình tiếp nhận công việc xuyên suốt.

Có. MobiWork DMS hỗ trợ tính năng báo cáo khách hàng trùng (theo tên, số điện thoại…) để người dùng dễ dàng gộp hoặc xóa các bản ghi trùng. Việc này đảm bảo thông tin khách hàng được quản lý chính xác, góp phần tránh gây nhầm lẫn khi phân tuyến và chăm sóc điểm bán.