Zalo: 0901.508.000
Hotline: 1900 400 008
Email: support@mobiwork.vn
Tối ưu Quản lý trưng bày hàng hóa bằng Trí tuệ nhân tạo AI
Sử dụng thị giác máy tính để phân tích hình ảnh trưng bày kệ bán lẻ tại từng đại lý, cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc… nhằm cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động trưng bày của doanh nghiệp
“Nhận dạng hình ảnh có thể giúp các nhà sản xuất hàng tiêu dùng giành chiến thắng tại kệ bán lẻ”
Theo Gartner Research
Thách thức trong quản lý hoạt động trưng bày
- Tốn nhiều chi phí cho việc duy trì đội ngũ Giám sát, Sales chấm điểm hoặc thuê dịch vụ Audit ngoài
- Sử dụng phương thức quản lý truyền thống như gửi Zalo khiến chiến dịch bị thiếu chính xác và không đồng bộ
- Nhân viên mất nhiều thời gian để thu thập dữ liệu, khai báo hình ảnh và tổng hợp báo cáo
- Khai báo thiếu trung thực về hoạt động giám sát trưng bày tại điểm bán lẻ
- Dữ liệu thiếu tính chính xác và không được cập nhật theo thời gian thực dẫn tới sai sót
Công nghệ AI trong quản lý trưng bày hàng hóa
Đăng ký trưng bày và ghi nhận hình ảnh tại đại lý
- Sales có thể thực hiện việc đăng ký chương trình trưng bày của khách hàng trên App mà không cần dùng thỏa thuận trưng bày (bằng giấy) tốn chi phí, thời gian.
- Sales hoặc Audit chụp hình kệ hàng, lựa chọn chương trình trưng bày phù hợp và upload hình ảnh lên hệ thống thông qua App di động.
- Sales có thể chủ động xem tất cả các chương trình trưng bày trên App cũng như phân biệt rõ chương trình trưng bày này dành cho nhóm đối tượng nào, kênh bán hàng nào.
Nhận diện và đếm số lượng sản phẩm
- Công nghệ AI được MobiWork xây dựng sẽ sử dụng thuật toán được thiết lập sẵn để nhận diện và định vị từng sản phẩm có trong hình. Đồng thời phân biệt các sản phẩm cần quản lý với các sản phẩm khác có trong hình, ngay cả khi nó bị che khuất, hình dạng phức tạp.
- Tự động thống kê, kiểm đếm toàn bộ số lượng sản phẩm có trong hình, cho ra kết quả cuối cùng một cách chính xác và nhanh chóng
Chấm điểm trưng bày theo tiêu chí doanh nghiệp
- Dựa trên tiêu chuẩn ảnh mẫu mà doanh nghiệp cung cấp, AI sẽ tự động quét hình ảnh và trả về kết quả Đạt/Không đạt ngay tại thời điểm nhân viên gửi ảnh về hệ thống.
- Chấm điểm dựa trên tiêu chí điểm đầu vào của doanh nghiệp, ví dụ: số lượng sản phẩm, vị trí trưng bày, cấu trúc sắp xếp…
Giám sát chấm điểm trực tiếp
- Song song với hình thức AI chấm điểm, MobiWork hỗ trợ hình thức Giám sát - Audit nhận diện và chấm điểm trực tiếp. Hỗ trợ cung cấp thông tin đa chiều dành cho lãnh đạo doanh nghiệp trong trường hợp muốn đánh giá tính hiệu quả của AI.
Vì sao nên triển khai Giải pháp AI trưng bày của MobiWork
Nhân viên Sales / Audit
- Giảm thời gian kiểm tra cửa hàng và bao quát nhiều cửa hàng hơn trong một ngày
- Xác định cơ hội bán hàng và xây dựng mối quan hệ với nhà bán lẻ
Trưởng nhóm bán hàng
- Đảm bảo luôn có mặt các SKUs bán chạy nhất trên kệ cho mỗi danh mục
- Cải thiện chiến lược thực hiện bán hàng ở cấp độ mỗi cửa hàng
Giám đốc tiếp thị
- Theo dõi việc tuân thủ khuyến mại theo thời gian thực tại mọi cửa hàng
- Có toàn quyền kiểm soát và tiết kiệm khoản thanh toán của nhà bán lẻ
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời là Có. Các đại lý có thể đăng ký chương trình trưng bày thông qua đội ngũ Sales. Nhân viên trong quá trình chăm sóc đại lý, sẽ đăng ký trực tuyến phù hợp (đính kèm ảnh, chữ ký của khách hàng), thay vì phải làm thủ công bằng giấy.
Câu trả lời là Có. Bên cạnh ứng dụng dành cho đội ngũ nhân viên Sales, trên giải pháp MobiWork DMS Next có ứng dụng dành cho đội ngũ Audit giúp quản lý hoạt động trưng bày với phương thức hoạt động tương tự như app dành cho Sales.
– AI – Nhận diện khuôn mặt: Sử dụng các thư viện nhận diện khuôn mặt phổ biến như OpenCV, FaceNet, Microsoft Azure Face API,…
– Xử lý ảnh: Áp dụng các kỹ thuật xử lý ảnh như phân đoạn, lọc nhiễu, trích xuất đặc trưng,… Đảm bảo tính chính xác trong việc đếm số lượng sản phẩm và nhận diện các chi tiết quan trọng trong hình ảnh.
– Học máy: Sử dụng các mô hình học máy như SVM, Random Forest, CNN,… để huấn luyện mô hình chấm điểm. Cải thiện độ chính xác và hiệu quả của việc đánh giá trưng bày sản phẩm.