Mesa số hóa quản lý hệ thống phân phối bằng giải pháp chuyên sâu MobiWork DMS

Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý kênh phân phối cũng như tối ưu hóa hoạt động viếng thăm khách hàng của đội ngũ Sales thị trường, Công ty TNHH Dịch vụ và Thương Mại Mesa quyết định ứng dụng giải pháp quản trị hệ thống phân phối MobiWork DMS. 

Ngày 03/04/2023, tại trụ sở của Mesa, buổi đào tạo sử dụng phần mềm DMS đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham dự của đại diện 2 bên Doanh nghiệp.

Về Mesa và hệ thống phân phối của Doanh nghiệp

Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa được thành lập năm 1995, hoạt động trong lĩnh vực phân phối, sau đó mở rộng sang lĩnh vực truyền thông, ẩm thực, viễn thông, đầu tư và phát triển bất động sản.

Doanh nghiệp phát triển hoạt động phân phối với nhiều đối tác trong nước và quốc tế. Mạng lưới phân phối của công ty đã có mặt tại hầu khắp các tỉnh thành trên cả nước, với hơn 1.500 cán bộ nhân viên. 

Hiện tại Mesa đang là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng nổi tiếng của hãng P&G như Pantene, Rejoice, Head&Shoulder, Pamper, Tide, Downy,..; Dầu nhớt Shell, Gia dụng 3M, sữa Milex, Sữa tươi Table cap, Sim card VNM.

Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý kênh phân phối cũng như tối ưu hóa hoạt động viếng thăm khách hàng của đội ngũ Sales thị trường, Mesa quyết định tìm hiểu về DMS – giải pháp chuyên biệt cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối. Sau thời gian ngắn được đội ngũ MobiWork Việt Nam tư vấn – hỗ trợ trải nghiệm phần mềm, đến tháng 03 năm 2023, hai bên chính thức ký kết hợp đồng hợp tác. Và ngày 03/04/ 2023, tại trụ sở của Mesa, buổi đào tạo sử dụng phần mềm DMS đã diễn ra thành công tốt đẹp, với sự tham dự của đại diện 2 bên Doanh nghiệp.

Quyết định đổi mới phương thức quản trị & những lợi ích Doanh nghiệp nhận được

Trước khi “bắt tay” với MobiWork Việt Nam, Mase gặp khó khăn trong việc quản lý nhân viên đi thị trường, khó nắm bắt lộ trình di chuyển, quá trình làm việc của nhân sự. Đồng thời nhân viên cũng khó khăn trong việc tạo đơn hàng, ghi chép thông tin trao đổi, yêu cầu của đại lý cho từng sản phẩm. Do đó, công ty đã quyết định chuyển đổi phương thức quản trị và vận hành kênh phân phối để nhận được nhiều lợi ích hơn.

1. Lợi ích dành cho lãnh đạo doanh nghiệp

– Theo dõi tổng quan toàn bộ hoạt động phân phối sản phẩm ra thị trường theo thời gian thực.

– Cập nhật nhanh chóng kết quả, tiến trình thực hiện công việc của đội ngũ Sales

– Thống kê kết quả bán hàng đa chiều theo dạng danh sách/biểu đồ/bản đồ…

– Đưa ra những quyết định hỗ trợ đội ngũ Sales hay thay đổi hoạt động phân phối sản phẩm

– Thiết lập và theo dõi các chương trình khuyến mãi – trưng bày – trả thưởng – tích lũy….

2. Lợi ích dành cho giám sát/ quản lý khu vực

– Phân chia tuyến bán hàng & thiết lập chỉ tiêu KPIs cho từng nhân viên bán hàng

– Giám sát trực quan hiệu quả chăm sóc đại lý và phát triển thị trường của đội ngũ nhân viên

– Ngoài ra, Giám sát có thể thực hiện công việc như 1 nhân viên bán hàng ngoài thị trường trên app mobile

– Xử lý các vấn đề phát sinh tại đại lý như trưng bày sản phẩm, ghi chú của nhân viên tại điểm bán

3. Lợi ích dành cho Sales ngoài thị trường

– Dễ dàng tra cứu thông tin tuyến bán hàng, chương trình khuyến mãi, sản phẩm hay thông báo công ty.

– Phát triển thị trường, tăng cường độ phủ thông qua cơ chế “mở mới đại lý” trên di động

– Thực hiện chăm sóc đại lý theo quy trình chuẩn của công ty (5 hoặc 7 bước). 

Ví dụ: Checkin; kiểm tồn, chụp ảnh, đặt hàng, ghi nhận vấn đề, checkout.

– Quản lý hoạt động Vansales của doanh nghiệp tháng với báo cáo đi tuyến, đơn hàng, bán hàng, KPIs…

– Chủ động theo dõi hiệu quả làm việc trong ngày/tháng với báo cáo đi tuyến, đơn hàng, bán hàng, KPIs… 

Hy vọng sau buổi đào tạo, các cán bộ nhân viên của Mesa có thể sử dụng phần mềm MobiWork DMS một cách nhuần nhuyễn, đáp ứng được kỳ vọng tối ưu hóa thời gian quản lý kênh phân phối, tăng lợi thế cạnh tranh cho Doanh nghiệp trong bối cảnh phát triển kinh tế 4.0.

Một số hình ảnh nổi bật tại buổi đào tạo sử dụng phần mềm MobiWork DMS của Doanh nghiệp Mesa:

MobiWork DMS tự hào đóng góp vào thành công của hơn 1000 doanh nghiệp Việt ở mọi quy mô, lĩnh vực trên chặng đường chuyển đổi số hệ thống phân phối, với những khách hàng doanh nghiệp tiêu biểu như: Tập đoàn Tân Á Đại Thành, Đồng Tâm Group, Tập đoàn DABACO, Tập đoàn Nagakawa, Sao Thái Dương, Dược phẩm Đông Á, …

Doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất và phân phối đừng quên đăng ký tư vấn để nhận đầy đủ thông tin, tài liệu, tham khảo lộ trình triển khai MobiWork DMS tương tự Doanh nghiệp Mesa nhé!

Bài viết liên quan

• Phần mềm DMS là gì?
• Dịch Vụ Hỗ trợ MobiWork DMS: Hơn Cả Một Giải Pháp, Mà Là Một Đối Tác Tin Cậy
• Ưu đãi nhân đôi – Tiết kiệm vượt trội khi triển khai MobiWork DMS dịp 30/4
• Telio – nền tảng thương mại B2B quản lý nhân viên đi thị trường bằng MobiWork DMS
• Kết Nối Đột Phá: Dinh Dưỡng Việt Tín Cùng MobiWork Dẫn Đầu Quản Lý Phân Phối
• Từ quản lý thủ công đến chuyển đổi số: Hành trình của Thanh Sơn với MobiWork DMS