- Tên khách hàng: Công ty Cổ phần Dinh dưỡng Việt Tín
- Lĩnh vực: Thức ăn chăn nuôi
- Yêu cầu: Kiểm soát mục tiêu doanh số và quy trình xử lý nội bộ. Nhân viên dễ dàng lập kế hoạch trên mobile, và các cấp trên quản lý linh hoạt.
- Giải pháp: Giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS
- Kết quả nổi bật: Nhân viên dễ dàng xử lý công việc bán hàng trên điện thoại và cấp trên có khả năng kiểm soát tốt luồng thông tin từ 1 hệ thống chủ.
Mục lục nội dung:
1. Khách hàng
Công ty Cổ phần Dinh dưỡng Việt Tín (Việt Tín), tên tiếng Anh là Viet Tin Nutritions Joint Stock Company, thành lập vào tháng 10 năm 2003, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối thức ăn chăn nuôi. Sau hơn 8 năm phát triển, Việt Tín hiện sở hữu 2 nhà máy chế biến hiện đại tại Sóc Sơn và Yên Bái với tổng công suất đạt 170.000 tấn/năm. Công ty luôn chú trọng đầu tư dây chuyền công nghệ tiên tiến cùng hệ thống kho bãi và trang thiết bị phụ trợ hiện đại hàng đầu Việt Nam. Sau đó khách hàng nhu cầu
2. Bài toán
- Khó khăn trong quản lý sales thị trường: Công ty gặp khó khăn trong việc giám sát hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh khi làm việc tại thị trường. Việc lập kế hoạch doanh số và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên còn thiếu tính minh bạch, khó đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng cá nhân hoặc khu vực.
- Quản lý tuyến bán hàng chưa tối ưu: Việc xây dựng lộ trình đi tuyến của nhân viên kinh doanh chưa khoa học, dẫn đến mất nhiều thời gian di chuyển nhưng chưa đạt hiệu quả cao. Công ty chưa có công cụ để theo dõi nhân viên đã đến đúng điểm bán theo kế hoạch hay chưa, gây khó khăn trong việc kiểm soát hoạt động ngoài thị trường.
- Khó khăn trong quản lý đại lý và điểm bán: Công ty đang gặp vướng mắc trong việc quản lý thông tin đại lý và điểm bán lẻ. Dữ liệu bị phân tán, khó đồng bộ, gây ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định và quản lý hệ thống phân phối.
- Thiếu phân quyền xử lý vấn đề phát sinh: Các phản hồi, đề xuất từ thị trường chưa được xử lý nhanh chóng do thiếu hệ thống phân quyền rõ ràng. Nhân viên kinh doanh khi gặp vấn đề tại điểm bán không biết gửi thông tin cho ai, dẫn đến việc chậm trễ trong xử lý, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và quan hệ khách hàng.
3. Giải pháp

Kết nối đột phá: Dinh dưỡng Việt Tín cùng MobiWork dẫn đầu quản lý phân phối
Nâng cao khả năng theo dõi và giám sát hoạt động sale:
- Cung cấp hệ thống báo cáo tự động, cập nhật dữ liệu theo thời gian thực.
- Cho phép thiết lập chỉ tiêu doanh số dựa trên dữ liệu thực tế.
Tối ưu hóa tuyến bán hàng và lịch trình làm việc:
- Hỗ trợ xây dựng lộ trình đi tuyến thông minh, đảm bảo tối ưu hóa thời gian di chuyển và tăng số lượng điểm bán được viếng thăm.
- Ứng dụng định vị GPS để kiểm soát lịch trình làm việc của nhân viên và đảm bảo kế hoạch bán hàng được thực hiện đúng cam kết.
Quản lý đại lý và điểm bán chặt chẽ hơn:
- Số hóa toàn bộ danh sách điểm bán, đại lý, cập nhật thông tin về lịch sử cho từng đại lý.
- Cung cấp nền tảng giao tiếp giữa nhân viên và đại lý để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Cơ chế xử lý vấn đề linh hoạt và hiệu quả:
- Xây dựng quy trình tiếp nhận và xử lý phản hồi từ thị trường với cơ chế phân quyền theo từng cấp quản lý.
- Tích hợp hệ thống cảnh báo và theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo các yêu cầu từ thị trường không bị bỏ sót.
4. Kết quả đạt được
Sau khi triển khai MobiWork DMS, Việt Tín đã có những bước cải tiến rõ rệt trong quản lý kinh doanh và vận hành. Công ty nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ kinh doanh, tối ưu hóa hoạt động phân phối và tăng cường tính minh bạch trong vận hành. Hệ thống còn giúp ban lãnh đạo có cái nhìn trực quan và chính xác hơn về hiệu suất làm việc của nhân viên.
Với khả năng tối ưu lộ trình bán hàng, MobiWork DMS giúp nhân viên kinh doanh tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, giảm thời gian di chuyển không cần thiết và nâng cao năng suất làm việc. Bên cạnh đó, việc phân quyền linh hoạt giúp quy trình xử lý phản hồi từ thị trường trở nên rõ ràng và nhanh chóng, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời.
Với nền tảng đặt hàng trực tuyến, MobiWork DMS giúp đại lý và điểm bán dễ dàng chủ động vận hành, giảm thiểu sai sót và đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động trơn tru hơn.
Để được tư vấn và trải nghiệm giải pháp MobiWork DMS như Công ty Cổ phần Dinh dưỡng Việt Tín, mời quý doanh nghiệp liên hệ tới Hotline 090 150 8000 hoặc đăng ký thông tin tại Form bên dưới:
Bài viết liên quan
- Ưu đãi nhân đôi – Tiết kiệm vượt trội khi triển khai MobiWork DMS dịp 30/4
- Telio – nền tảng thương mại B2B quản lý nhân viên đi thị trường bằng MobiWork DMS
- Kết Nối Đột Phá: Dinh Dưỡng Việt Tín Cùng MobiWork Dẫn Đầu Quản Lý Phân Phối
- Từ quản lý thủ công đến chuyển đổi số: Hành trình của Thanh Sơn với MobiWork DMS
- Trí Việt Phát Foods: kiến tạo hương vị vẹn tròn niềm tin
- Quản trị thông minh: cách Dược Đông Á sử dụng MobiWork DMS để tối ưu hóa hệ thống phân phối